안녕하세요.
사람살려 도와주세요.
포토샵 업데이트를 오늘 진행했습니다. 이후 파일을 저장하려고 하면
could not save ~~~ file locked, ~~properties ~~~~ to unlock the file.
이런 메세지가 뜨면서 저장이 안됩니다. ( 파일이름을 새로 작성해서 저장시 가능. 사용중인 덮어쓰기저장이 안됨. )
25년 2월 10일 업데이트 전까지는 전혀 이상없이 사용중이였습니다.
-덮어쓸 파일은 읽기전용등의 체크가 되어있지 않음 .
-윈도우디펜더외 안티바이러스프로그램은 사용하고있지 않습니다.
파일이 Photoshop에 잠겨 있어서 파일을 저장할 수 없습니다.
<이런 문구로 보이실까요?
이부분 한번 참고해봐주시고, 추가적으로 확인이 필요하다면, 몇가지 시도를 해봐야 할 것 같습니다!
1. 기존 파일을 수정하여 진행하는경우인지
그렇다면-->로컬에 있는 파일이 해당 문제가 되었나요?
> 그렇다면 로컬에 있는 파일을 클라우드로 업로드(저장이 되는지확인)
클라우드에서 실행시에는 어떻게 열리나요?
> 포토샵을 열어서 (실행이 잘되는지 확인) > 열린 포토샵에서 파일 > 가져오기를 통해서
정보를 가져온후 저장시에는 어떻게 되나요?
이때 저장이나 가져오기 모두 로컬 혹은 클라우드에서만 진행해주세요.
외부이동장치x
2. 혹시라도 포토샵 베타버전으로 실행 혹은 설치가 되어있다면 베타버전은 삭제해주셔야 하며
포토샵 정식버전을 사용해주시고 >가급적 버전을 입력주시면 좋습니다!
3. fresco 라는 adobe 앱이 있다면를 fresco 에서도 포토샵 형식으로 저장이 가능합니다.
> 이경우에도 안열리나요?
4. psd / psdc 로 저장이안되는것인지 jpeg /png 등으로도 저장이 안되는지
특정 파일만 안되는지도 같이 주시면 좋을 것 같습니다!
* 추가적으로 최신버전에서 실행된경우 이전버전으로 돌아가기 어려우니, 가급적 작업중인 파일/ 문서인경우
업데이트는 나중에 진행해주시길 바랍니다 (편집이 어려워질 수 있어요.)
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices