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Participant
February 2, 2025
Answered

신규레이어를 생성하면 신규레이어에 아무것도 작업이 안 됨

  • February 2, 2025
  • 2 replies
  • 93 views

뭐, 속도 느린거랑, 갑자기 튕겨서 파일 닫히는 건 이제 포기한 상태임

 

그런데 신규 레이어를 눌러서 추가하니 아예 신규레이어에는 작업이 안 됩니다.

말그대로 그냥 먹통, 그러나 배경레이어 창을 잠시 꺼두었다 켜면 그 때부터는 파일 자체가 

깨져버립니다. 

 

    Correct answer sima.

    안녕하세요. sima입니다.

    포토샵에서 신규 레이어를 추가했을 때

    작업과 배경 레이어가 안되는 현상은(파일 깨짐 포함)

    아래 3가지를 체크해 보면 어떨까 싶습니다.

    먼저 어도비 버전 및 OS, 자세한 증상을 기재하지 않아, (답글에 한계가 있지만)

    일반적인 부분으로 답글을 남기니, 시도를 해 보시면 어떨까 싶습니다.

     

     

    1.

    포토샵에서는 GPU 가속이 문제를 일으키는 경우가 종종 있습니다.

    특히 업데이트 후 이런 오류가 발생하기 쉽습니다.

    해결 방법

    1. 포토샵 환경설정(Preferences) > 성능(Performance) 로 이동

    2. GPU 설정을 확인하고, **“그래픽 프로세서 사용(Use Graphics Processor)”**을 해제

    3. 포토샵을 종료 후 다시 실행

    이후에도 문제가 지속된다면

    - 드라이버 업데이트: GPU 드라이버가 최신인지 확인

    - 비호환 GPU 사용: NVIDIA, AMD 등 특정 GPU에서 비호환 문제가 있을 수 있음

     

    2

    포토샵 업데이트 후 발생한 버그

    어도비가 포토샵 업데이트 후 발생하는 버그일 가능성도 있습니다.

    해결 방법

    1.이전 버전으로 롤백

    - Creative Cloud → 포토샵 옆 “…” → 기타 버전(Other versions) → 이전 버전 설치

    2.어도비 공식 포럼 또는 업데이트 내역 확인

    - 현재 사용 중인 포토샵 버전에서 비슷한 오류가 보고된 경우가 있는지 확인

     

    3.

    포토샵의 설정이 꼬였을 가능성도 있습니다. 포토샵 기본 설정 초기화를 시도해 보시길요.

    해결 방법

    1. 포토샵을 종료

    2. Ctrl + Alt + Shift (Windows) / Command + Option + Shift (Mac) 를 누른 상태로 포토샵 실행

    3. 설정을 초기화할 것인지 묻는 창이 뜨면(Yes)” 선택

     

    포괄적인 답변이지만

    시도해 보시어 해결되길 바랍니다

    - sima- 

    2 replies

    sima.
    Community Expert
    sima.Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 3, 2025

    안녕하세요. sima입니다.

    포토샵에서 신규 레이어를 추가했을 때

    작업과 배경 레이어가 안되는 현상은(파일 깨짐 포함)

    아래 3가지를 체크해 보면 어떨까 싶습니다.

    먼저 어도비 버전 및 OS, 자세한 증상을 기재하지 않아, (답글에 한계가 있지만)

    일반적인 부분으로 답글을 남기니, 시도를 해 보시면 어떨까 싶습니다.

     

     

    1.

    포토샵에서는 GPU 가속이 문제를 일으키는 경우가 종종 있습니다.

    특히 업데이트 후 이런 오류가 발생하기 쉽습니다.

    해결 방법

    1. 포토샵 환경설정(Preferences) > 성능(Performance) 로 이동

    2. GPU 설정을 확인하고, **“그래픽 프로세서 사용(Use Graphics Processor)”**을 해제

    3. 포토샵을 종료 후 다시 실행

    이후에도 문제가 지속된다면

    - 드라이버 업데이트: GPU 드라이버가 최신인지 확인

    - 비호환 GPU 사용: NVIDIA, AMD 등 특정 GPU에서 비호환 문제가 있을 수 있음

     

    2

    포토샵 업데이트 후 발생한 버그

    어도비가 포토샵 업데이트 후 발생하는 버그일 가능성도 있습니다.

    해결 방법

    1.이전 버전으로 롤백

    - Creative Cloud → 포토샵 옆 “…” → 기타 버전(Other versions) → 이전 버전 설치

    2.어도비 공식 포럼 또는 업데이트 내역 확인

    - 현재 사용 중인 포토샵 버전에서 비슷한 오류가 보고된 경우가 있는지 확인

     

    3.

    포토샵의 설정이 꼬였을 가능성도 있습니다. 포토샵 기본 설정 초기화를 시도해 보시길요.

    해결 방법

    1. 포토샵을 종료

    2. Ctrl + Alt + Shift (Windows) / Command + Option + Shift (Mac) 를 누른 상태로 포토샵 실행

    3. 설정을 초기화할 것인지 묻는 창이 뜨면(Yes)” 선택

     

    포괄적인 답변이지만

    시도해 보시어 해결되길 바랍니다

    - sima- 

    Legend
    February 3, 2025

    보여지는 이미지로는 안내드릴 수 있는 정보가 적습니다. 

    os는 윈도우와 Mac중에 어떤것을 사용하는지에 따라 조금씩 조치 방법이 다를것인데 일단 Mac OS라면 Magnet과 Rectangle앱등의 서드 파티앱이나 스크립트등을 전부 종료 하고 테스트 확인 할 수 있습니다.

    안될시 UI를 백업 초기화 해야 할것 같습니다.

     

    UXP,CEP 폴더를 초기화 하여, 해결해 보시길 바랍니다.

     

    UXP, CEP 초기화 

     

    Windows PC

    • c:\user\user name\app data\roaming\adobe\UXP
    • c:\program files\common files\adobe\UXP
    • c:\program files\common files\adobe\CEP 

      

    * AppData 폴더는 기본 숨겨진 폴더로 폴더 옵션의 숨겨진 폴더 보기 옵션을 체크하면 보이게 됩니다. 

    MacOS

    • MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/UXP  
    • MacHD/Library/Application Support/Adobe/UXP 
    • MacHD/Library/Application Support/Adobe/CEP

     

    "CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.

    ※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다.