실패: DirectX 기능 레벨 11.0 사용 가능, 기능 레벨 12.0 필요 하다는 메세지가 떠요

Question

포토샵 클릭하면 자꾸 이 메세지 뜨네요

컴퓨터 시스템 보니까 directx 12 가 설치되어 있다고 하는데~~

포토샵 작업중에 자꾸 꺼져버리구요, 인쇄 버튼 누르면 걍 꺼져 버리네요~~

구독 시작한지 3개월 되었는데 한번도 못쓰고 요금만 내고 있으니 열 받아요...

Neue Appel · Accepted Answer

Photoshop 환경 설정 "성능" 탭 그래픽 프로세서 사용" 활성화 되어있는지 체크해 보세요.

GPU 호환성 확인
GPU가 DirectX 12를 지원하는지 확인하세요. 그래픽 카드 사양을 확인하거나 Windows의 DirectX 진단도구로

확인할 수 있습니다.

그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버가 최신 상태인지 확인하여 아니라면 업데이트 해보세요.

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