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Participant
May 30, 2022
Question

아이패드 pro 5세대 작업시 멈춤

  • May 30, 2022
  • 7 replies
  • 121 views

안녕하세요. 작년부터 해당 프로그램을 잘 사용하고 있었는데 최근들어 스팟 복구 브러쉬 작업 중 멈춤 현상이 발생됩니다. 

다른 작업 시에는 이런 현상이 없는데 꼭 복구 브러쉬 사용만 하면 갑자기 멈춰버리네요.

아예 작업 도중 멈춰버리고 창을 닫아버리면 작업하고 있던 모든 데이터가 사라집니다.. 

사용중인 기기는 아이패드 프로 5세대입니다. 

어떤 문제인지 빠른 피드백 및 문제해결 부탁드립니다! 

 

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7 replies

Participant
June 17, 2022

저도 동일한 현상 경험했었는데~~ 아이패드 업그레이드 시키고 한번 재부팅하니까 정상적으로 되더라구요~~^_^ 업그레이드 해보시고 안되시면 연락주세요 

Participant
June 17, 2022

소프트웨어 업그레이드 부분하고 관련있기때문에 아이패드 최신버전으로 업그레이드 하면 해결되더라구요~ 도움되셨으면 좋겠네요 

Participant
June 3, 2022

소프트웨어 업그레이드 한번해보세요 껐다 켜보시구요

June 2, 2022

소프트웨어 업그레이드와도 관련이 종종 있군요

Participant
June 2, 2022

아이패드 업그레이드는 해보셨을까요

업그레이드 하면 괜찮아지더라구요 

Participant
June 2, 2022

저도같은문제로 골치아팠는데 아이패드업그레이드후 다시재설치해서 괜찮아졌습니다!

Sungeun Hong18425044
Community Manager
Community Manager
May 30, 2022

안녕하세요 @Hee ju park 님, 불편을 드려 죄송합니다. 신고 해 주신 버그는 포토샵 개발팀에 전달하였습니다. 작년 (2021)년 9월에 비슷한 버그가 발견되어 10월에 고쳐진 일이 있었는데, 최신 버전 사용중이실까요? 사용하시는 포토샵 버전을 남겨주시면 해결하는데 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다.