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Participant
March 22, 2022
Question

오류코드 201

  • March 22, 2022
  • 1 reply
  • 105 views

오류코드 201이 뜨고 해결방법대로 다 해봤는데 안됩니다 어도비는 전화도 안받아요

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Participating Frequently
    March 23, 2022

    안녕하세요, 고객님

     

    오류코드로 인해 매우 불편하신 상황에 안타까운 마음입니다. 

    그러나 현재 고객님께서 올려주신 정보만으로는 정확한 문제 원인 파악이 어려운 상황입니다.

     

    우선 해당 오류코드의 경우 디바이스가 서버에 연결할 수 없을 때 발생하는 설치 또는 업데이트 오류를 나타냅니다. 

     

    ▶ Adobe 앱의 다운로드, 설치 또는 업데이트 오류 해결

    ▶Adobe Creative Cloud 앱을 다운로드 또는 업데이트하는 중 오류

     

    네트워크 및 연결 문제 해결 / 방화벽 구성 

    부분을 확인 부탁드립니다.

     

    이 방법으로 진행되지 않으실 경우 Contact Customer Care 의 도움말 및 지원 > 문의하기 로 문의주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

     

    해당 안내가 고객님께 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.