윈도우 환경에서 포토샵을 사용할 때 발생하는 오류를 해결하도록 도와주세요.

안녕하세요.

인터페이스 크기 문제를 해결하고 싶습니다.

현재 27인치 5K 모니터를 사용하고 있습니다.

해당 세팅으로 포토샵을 사용하기에는 인터페이스가 너무 작게 나타나는 문제가 발생하여,

한국 Adobe의 직원분께 도움을 받아 일부 설정을 수정하였으나, 문제가 해결되지 않았습니다.

환경설정>인터페이스>프레젠테이션 항목에서 UI크기조절과 UI 글꼴크기, UI를 글꼴에 맞게 크기조절 등을 설정하였으나 위 사진과 같이 문제가 전혀 해결되지 않았기 때문에, 프로그램 외적으로 컴퓨터의 디스플레이 세팅을 수정하여 기존 100%에서 200%로 변경하였으나, 이번엔 다음과 같은 문제가 발생하였습니다.

다음과 같이 브러쉬 기능을 사용할 때, 포인트만 찍어도, 좌상단으로 이어지는 라인을 그리는 오류가 지속적으로 발생하고 있습니다. 또한, 그 문제 뿐만이 아닌, 커서의 위치오류가 지속적으로 발생하고 있습니다. 저는 해당 문제를 해결하기 위해서 프로그램 재설치(최신사양, 최신버전입니다.), 설정 초기화, 컴퓨터 껐다켜기, CPU, GPU의 모든 드라이버 재설치 및 최신화 등을 수도 없이 반복하였습니다.

추가적으로 현재 제가 사용하고 있는 컴퓨터 사양입니다.

CPU: AMD Ryzen 9 7950X3D 16-Core Processor 4.20 GHz
RAM: 64GB
Windows version: Windows 11
GPU: Nvidia GeForce RTX4090

해당 문제를 조속히 해결할 수 있도록 빠른 답변 부탁드립니다.

현재의 한국 어도비에서 문제해결이 어렵다면, 본사 고객센터의 직통 번호와 메일을 알려주세요.

어도비 커뮤니티 글로벌에도 동일게시물을 게시해두었습니다.

감사합니다.