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Wowwow
Participant
May 2, 2026
Question

이전버전 설치 제한좀 풀어주세요.

  • May 2, 2026
  • 1 reply
  • 17 views

M1 Max 사용중인 구독자입니다.

포토샵 2023버전 쓰다가 포맷하면서 설치파일을 백업을 못하는 바람에 다시 설치를 하게 되었는데요,

이전에 2023버전 사용하던 때에는 Tahoe에서도 이전버전 보기로 23버전을 볼 수 있었는데

포맷하고 다시 크리에이티브 클라우드를 설치하니 다시보기에서 25,26버전만 보이네요.

 

최신버전 쓰니 맥북이 불타듯 발열이 너무 심하고 배터리도 쫙쫙 닳아서

상담원분께 요청하니 24버전까지만 제공이 가능하다고 하셔가지고 그거라도 받았는데

24버전도 ai기능이 들어가서 그런지 23버전에 비교하면 너무 버벅거리고 답답해서 작업하다가 화가 납니다.

용량이 엄청 큰 파일도 아니고 오브젝트도 사이즈 작은 jpg파일인데 오브젝트 회전하다 허구한날 멈추질 않나

스포이드로 색상 찍을 때 계속 멈추고 클릭하는데 마우스포인터가 다른데로 계속 튀고(트랙패드 써서 마우스 연결 안함)

파일 크롭하면 프로그램 응답없음 상태가 되어서 작업물 날려먹는것도 하루에 한두번씩은 발생해서

진짜 불편한게 한두가지가 아닙니다.

하루종일 프로그램을 사용하는데 생산성이 박살난거 같아요.

 

어도비 규정상 이전버전 2가지까지만 제공한다는 입장은 알겠으나

이전버전에서 업데이트 안하고 사용하는 사람들도 아직 많은데 (저도 계속 23버전을 사용하고 있었으니까요)

자연스럽게 지원종료가 되어서 아예 쓸 수 없게된다면 모를까 다운로드 할 방법을 아예 막아버리는건

좀 불합리한 처사가 아닌가 하는 생각이 듭니다.

 

정당하게 구독료를 지불하면서 사용하는데 내가 원하는 버전도 사용 못한다는게 화가 나네요.

최신형 컴퓨터 아니면 프로그램 쓰지도 말라는 것인가

크리에이티브 클라우드에서는 표시 안하더라도 최소한 원하는 사람은 이전버전 쓸 수 있게 링크라도 제공했으면 좋겠네요.

    1 reply

    boraemon
    Community Manager
    Community Manager
    May 7, 2026

    말씀하신 이전 버전 지원 정책에 대해 조심스럽게 설명을 드리자면, 현재 어도비는 보안 및 최신 OS와의 호환성 유지를 위해 최신 버전과 바로 이전 버전(N, N-1)까지 공식적으로 제공하고 있습니다. 이로 인해 2023(24.x) 버전의 직접적인 다운로드가 어려워진 점, 너그러운 양해를 부탁드립니다.

    하지만 현재 25, 26버전에서 겪고 계신 '마우스 튀는 현상'이나 '크롭 시 응답 없음'같은 문제는 사양 문제라기보다 설정 충돌일 가능성이 큽니다. 24버전이라도 조금 더 쾌적하게 쓰실 수 있도록 환경 설정 초기화를 시도해볼 수 있습니다. 잔존하는 이전 데이터를 제거함으로써 충돌을 방지합니다. 


    <포토샵 환경 설정 초기화 방법>
     

    환경설정 충돌의 문제인지 확인해보기위하여 수동 환경설정 초기화 방법을 안내드립니다.

     

    PhotoShop 환경 값 초기화 (직접 초기화 진행)

     

    *브러쉬 사전 설정 및 액션 사전 설정이 유실될 수 있습니다. 내보내기 먼저 진행하여 사전 설정을 보존해주세요.

     

    Windows OS

     

    폴더 경로: C:\사용자\사용자 이름\AppData*\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 20xx

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

     

    Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크

    Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

    Mac OS

     

    폴더 경로 : MacHD\사용자\사용자 이름\*라이브러리\Preferences\Adobe Photoshop 20xx

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

     

    창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남.

     

    Adobe Photoshop 20xx 폴더의 이름을 "Adobe Photoshop 20xx_Backup"으로 이름을 변경 합니다.

     

    변경 후, PhotoShop을 실행해서 테스트 합니다.

     

     

    ※ 만약 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면, 새롭게 생성된 "Adobe Photoshop 20xx" 폴더를 삭제 후, "Adobe Photoshop 20xx_Backup" 폴더의 _Backup 부분을 삭제하고 원래대로 돌립니다.

    Wowwow
    WowwowAuthor
    Participant
    May 7, 2026

    맥OS를 공장초기화 하고 포토샵도 새로 설치하여 초기화할 환경설정이 없는 상태인데도 그렇습니다ㅠ

    답변주신것은 감사합니다.