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1 reply

M
Community Manager
MaZPoTCommunity Manager
Community Manager
October 23, 2025

프로그램을 종료 및 재실행 하면 문제 현상이 해결되었다가

시간이 좀 지나면 다시 일어나는 경우, 

이는 PC 내 임시 데이터 충돌로 일어나는 문제 현상일 가능성이 높습니다. 

 

작업 관리자에서 Adobe 관련 프로그램을 모두 종료한 뒤 C:\Windows\Temp 안 내용물을 제거해 보시길 바랍니다. 

이후 하기 방법에 따라 그래픽 카드 드라이버 버전 확인 후, 업데이트를 진행해 보세요. 

 

그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

 

  • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
  • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
  • 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

 

 

▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

▶AMD 그래픽 드라이버 및 지원

M
master_nature7004Author
Participant
October 29, 2025

위 방법으로 전혀 해결이 되지 않습니다..

다른 방법 없을까요?

M
Community Manager
MaZPoTCommunity Manager
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October 30, 2025

그렇다면 혹시 Photoshop 내 [ 편집 > 환경 설정 > 성능 > 그래픽 프로세서 사용 ] 항목을 체크 해제 한 뒤

확인 후 프로그램 종료 및 재실행 했을 땐 어떠실까요? 

 

하기에 안내된 내용은 PHotoshop 환경 설정 및 Adobe 프로그램에 대한 기능 폴더를 초기화 하는 방법인데요. 

이 방법도 한 번 시도해 보시길 바랍니다!

 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.

충돌을 방지하기 위해 Adobe 프로그램을 모두 종료해주시길 바랍니다.

 

환경 설정 초기화하기

 

Windows OS

  • C:\User\User Name\Documents\Adobe\Premiere Pro


상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) Premiere Pro 폴더 이름을 Premiere Pro_Backup으로 변경


※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

  • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
  • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크


UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

 

Windows OS  

  • C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
  • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
  • C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP


상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

  • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
  • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크
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