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자
자룡조8879156
Participating Frequently
May 17, 2020
해결됨

최근 업데이트 되고 나서 자꾸 멈춤.

포토샵 최근 업데이트 이후에 툴이 안먹히는 현상이 생김. 화면이나 프로그램이 멈춘게 아니고 작업하던 파일만 툴이 안먹히는 현상이 계속생겨서 작업진행이 안됨. 확대/축소 조차도 안됨. 다행히 저장은 되지만 라인따던 작업같은걸 하다가 멈추면 답이없음. 업데이트 좀 똑바로 하면 좋겠음. 

      최고의 답변: Mingi Chae

       

      일부 작업하신 파일에서 도구 사용 또는 손바닥 툴로 작업영역 이동이 되지 않거나, 확대 및 축소가 되지 않는 경우 사용하시는 타블렛과의 호환성으로 인해 해당 증상이 발생하시는 경우가 있습니다.

       

      해당 증상은 환경설정에서 아래에 표시된 기능을 해제 해제 하여 주시면 보다 원활하게 포토샵을 사용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

       

      1) 포토샵 실행 "환경설정" 열기

      2) "도구" 선택

      3) "깜빡임 팬 활성화(F)" 체크 해제

      4) 포토샵 재실행 후 사용

       


      해당 안내가 도움이 되셨길 바랍니다.  

      13 답변

      영
      영훈24725340ftnx
      Participant
      June 4, 2022

      포토샵 실행 "환경설정" 열기

      "도구" 선택

      "깜빡임 팬 활성화(F)" 체크 해제

      포토샵 재실행 후 사용

       

      저도 이렇게하니 해결됐어요

      희
      희주24613767g3ah
      Participant
      June 4, 2022
      전 계속 그러더라구요ㅠㅠㅠ
      master_listener5C1B
      master_listener5C1B
      Participant
      March 24, 2022

      저도 쓰고 있는데 계속 이런 현상이 생기더라구요. ㅜㅜ 저는 이때까지 제 컴퓨터 문제인줄 알았는데 커뮤니티 들어와서 이것저것 보다보니까 노트북 문제가 아니였네요 ㅜㅜ 

      정
      정민5C60
      Participating Frequently
      March 4, 2022

      2022년 현재도 여전히 화면 멈추고 확대축소 안되는 현상 여전하네요..ㅋㅋㅋ 어도비 참 징합니다 고칠수있는 능력이 없나봐요. 업데이트 할수록 새로운 버그가 생기네요...

      M
      Community Manager
      Mingi ChaeCommunity Manager답변
      Community Manager
      March 4, 2022

       

      일부 작업하신 파일에서 도구 사용 또는 손바닥 툴로 작업영역 이동이 되지 않거나, 확대 및 축소가 되지 않는 경우 사용하시는 타블렛과의 호환성으로 인해 해당 증상이 발생하시는 경우가 있습니다.

       

      해당 증상은 환경설정에서 아래에 표시된 기능을 해제 해제 하여 주시면 보다 원활하게 포토샵을 사용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

       

      1) 포토샵 실행 "환경설정" 열기

      2) "도구" 선택

      3) "깜빡임 팬 활성화(F)" 체크 해제

      4) 포토샵 재실행 후 사용

       


      해당 안내가 도움이 되셨길 바랍니다.  

        정
        정민5C60
        Participating Frequently
        March 12, 2022

        이게 뭔 올바른 답변이라 하십니까 이거해도 현상은 여전합니다 업데이트하란소리만 하는데 그래픽드라이버 최신이구요 포토샵 라이트룸 강제 업데이트당하면서 문제가 더 빈번하네요 늘 똑같은 버그 해결도 못하고 참 답답하네요

        J
        jihyun98A1
        Participant
        May 19, 2021

        .... 확대축소에 핸드툴 밥먹듯이 쓰는 편인데 작업 3시간하면 5-6번은 프리징.

        이 문제로 반년을 넘게 스트레스받아서 포토샵 진짜 켜기 너무싫었습니다... 

        패닝을 끄면 될거같아서 혹시나 하는 마음에 검색때렸는데 저만 있던 문제 당연히 아니었군요 

        프리징 언제풀리나 어도비랑 농성할뻔했습니다. 이렇게 오래된 문제인데도 안고쳐지는걸 보니 그냥 

        패닝을 끄는게 낫겠어요 다들 화이팅입니다.. 

          T
          Titanuim
          Inspiring
          December 15, 2020

          컴퓨터에 남아있는 더미 파일들을 지우시면 속도 향상에 도움이 됩니다.

           

          C 드라이브 > 사용자 > PC 명의 폴더 > Appdata > Local > Temp > 우측 상단에 있는 검색창에 Adobe 검색 > 전부 제거

          Temp는 임시파일이라서 Temp 폴더내에 있는 모든 파일들을 제거 해주셔도 무방합니다.

           

          저는 이런식으로 속도를 빠르게 하고 있습니다.

            H
            hwangs98938556
            Participant
            November 23, 2020

            저는  F 누른상태에서 전체화면으로 바뀌고 캔버스를 옮기다보면 멈춥니다..

            이 현상 아시는분 계신가요 미치고 팔짝 뛸거같아요  19년도 버젼쓰다가 포맷하고 다시 설치하니까 19년도는

            설치못하고... 20년도 버젼밖에없어서 사용중인데 진짜 오류때문에 죽어버릴거같아요

              대
              대원김2240688
              Participant
              November 20, 2020

              저도 아직 같은 상황입니다..11월 20일..

                Dalmadosa
                Dalmadosa
                Participant
                November 20, 2020

                안녕하세요. 위에 같은 문제로 답글 쓴 사람인데 제가 이 해결법을 정말 열심히 찾아봤거든요. 

                그러다가 

                 이대로 하니까 안멈추고 잘 되는거같더라구요? 아직까지는 화면 프리징 된 적이 없네요. 한 번 적용해 보세요! 

                 

                  자
                  자룡조8879156작성자
                  Participating Frequently
                  November 20, 2020

                  한번 시도해보겠습니다. 파일 10개당 최소 한번씩은 멈추는데,, 

                  감사합니다.

                    Dalmadosa
                    Dalmadosa
                    Participant
                    November 11, 2020

                    안녕하세요ㅠㅠ 저도 같은 문제로 서치하다 이 글을 발견했네요. 전 지금까지 제 컴퓨터 문제인줄 알았는데 포토샵 최신버전 문제였군요.... 제 포토샵은 또 가끔 지혼자 초기화 하고 전에 저장한 파일을 다 날려주기도 해요. 하 정말 미치겠어요 ㅠㅠㅠㅠ  

                      정
                      정원반12548767
                      Participating Frequently
                      November 23, 2020

                      저도 한동안 같은 문제 때문에 속 썩었었어요.

                      제 경우 21.1.3 버전과 21.1.2 버전이 가장 심한 멈춤 현상을 보였었어요.

                      그나마 창이 멈춰도 저장은 되고, 포토샵 자체를 껐다 켜지 않더라도

                      작업중인 파일만 닫았다 다시 열면 되는 정도긴 했지만 바쁠땐 답답하더라고요.

                      윗분들이 알려주신대로 플릭 패닝 기능을 끄면 프리징 현상이 없어지는지는 모르겠지만,

                      그건 또 익숙하지 않아서 그런지 불편하고;;;;

                      어쩔수 없이 한동안 21.0.3버전으로 낮춰 사용했었는데,

                      최근 업뎃한 21.2.4 버전은 창을 스크롤할 때 멈추는 증상이나 갑자기 닫히는 증상 없이

                      가장 안정적으로 돌아가고 있어요.

                      혹시 이전 버전 중에서 좀 안정적인 것이 있는지 테스트 해보시면 어떨까요.

                        Dalmadosa
                        Dalmadosa
                        Participant
                        November 24, 2020

                        답변 감사합니다. 저는 플릭 패닝 기능을 끄니 프리징이 아예 사라져서 버전을 그대로 이어가고 있어요. 

                        나중에 또 프리징이 걸린다 싶음 알려주신대로 저도 다른 버전으로 사용하겠습니다! 

                          성
                          성준5ECB
                          Participant
                          November 3, 2020

                          2020년 11월 3일...아직도 같은 증상이 지속적으로 발생..본사에 문의 때려도 해결이 안된다....

                            자
                            자룡조8879156작성자
                            Participating Frequently
                            November 3, 2020

                            이 사람들 일을 안하나봐요,, 오류가 나오고 벌써 업데이트가 두세번은 된 것 같은데 

                            고치지를 못하네요,, 저만 그런것도 아닌것같고;;

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