Skip to main content
자
자룡조8879156
Participating Frequently
May 17, 2020
Answered

최근 업데이트 되고 나서 자꾸 멈춤.

  • May 17, 2020
  • 13 replies
  • 37099 views

포토샵 최근 업데이트 이후에 툴이 안먹히는 현상이 생김. 화면이나 프로그램이 멈춘게 아니고 작업하던 파일만 툴이 안먹히는 현상이 계속생겨서 작업진행이 안됨. 확대/축소 조차도 안됨. 다행히 저장은 되지만 라인따던 작업같은걸 하다가 멈추면 답이없음. 업데이트 좀 똑바로 하면 좋겠음. 

      Correct answer Mingi Chae

       

      일부 작업하신 파일에서 도구 사용 또는 손바닥 툴로 작업영역 이동이 되지 않거나, 확대 및 축소가 되지 않는 경우 사용하시는 타블렛과의 호환성으로 인해 해당 증상이 발생하시는 경우가 있습니다.

       

      해당 증상은 환경설정에서 아래에 표시된 기능을 해제 해제 하여 주시면 보다 원활하게 포토샵을 사용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

       

      1) 포토샵 실행 "환경설정" 열기

      2) "도구" 선택

      3) "깜빡임 팬 활성화(F)" 체크 해제

      4) 포토샵 재실행 후 사용

       


      해당 안내가 도움이 되셨길 바랍니다.  

      13 replies

      Show previous replies
      J
      jaejin5C19
      Participant
      August 25, 2020

      안녕하세요 혹시 문제 해결하셨나요? 저도 똑같은 현상으로 고생중인데 찾아봐도 나오지도 않고 답답하네요

        정
        정원반12548767
        Participating Frequently
        August 25, 2020

        안녕하세요!

        저 한동안 21.0.3 버전으로 낮춰서 사용했었는데, 이건 별 문제 없었어요.

        그러다가 7월 중순쯤인가 부터 21.2.1 버전으로 업데이트 해서 쓰고 있어요.

        이건 전처럼 화면이 프리징 되는 현상은 거의 없는데,

        아주 가끔 포토샵 자체가 닫혀버리는 증상은 있어요.

        (주로 포토샵 켜놓고 딴짓 오래 하다 다시 사용하기 시작하면 그랬던것 같아요^^;)

        다행히 수시로 세이브 하는게 습관이기도 하고 포토샵 자체 복원기능도 있어서

        큰 문제 없이 사용중이에요.

        3일 전쯤 또 업데이트 알림 떴던데,

        전처럼  요상한 증상이 생길까봐 무서워서 아직 업뎃 못하고 있네요ㅠㅠ

          J
          jaejin5C19
          Participant
          August 27, 2020

          아 감사합니다 저도 버전 내려봐야 겠네요 

          정
          정원반12548767
          Participating Frequently
          May 29, 2020

          저도 같은 현상 때문에 검색하러 들어왔어요.

          제 컴이나 프로그램 설치에 문제가 있는 줄 알았는데 아닌가보네요.

          컴이나 포토샵 자체가 멈추는게 아니고 걍 화면만 프리징 된 상태라 해야하나..

          다행히 저장을 먹히지만 포토샵을 껐다 다시 켜야 하니까 엄청 번거로워요.

          마감 닥쳐서 시간 촉박한데 자꾸 이러니까 죽겠어요 ㅠㅠ

            자
            자룡조8879156Author
            Participating Frequently
            May 29, 2020

            저의 경우는 파일만 저장하고 닫고 다시 열면 되던데요,, 

            작업할때 파일을 여러개 띄워놓고 하는데 하나가 멈추면 그 파일을 닫고나면

            다음파일은 정상적으로 작업이 되더라구요

            확대/축소가 안되고 툴도 안먹히고 희한하게 저장은 되구요^^;

             

              정
              정원반12548767
              Participating Frequently
              May 29, 2020

              아...그래요? 전 걍 좀 전에 이번 업뎃 된거 전전 버전으로 다시 설치했어요.

              그랬더니 세팅 해놨던거 사라져서 설정 다 다시 하고 이제 작업 시작 하려고요.

              업뎃 할땐 커스텀 설정들 걍 그대로 업뎃 되더니,

              이전 버전으로 되돌릴땐 원래 이렇게 되는건지 제가 잘못한건지 몽땅 초기화 됐어요 ㅋㅋ

              별 문제 없으면 당분간은 걍 업뎃 안하고 쓰려구요;;;;

              윈도우도 포토샵도 가끔 업뎃이 무서워요ㅠㅠ

                Derek Cross
                Community Expert
                Derek CrossCommunity Expert
                Community Expert
                May 17, 2020

                Which is your version (exactly) of Photoshop and your operating system?

                Which tool is not working?

                 

                If photoshop is not working properly try resetting your Photoshop preferences, which you can do under the General tab in Photoshop preferences.

                 

                  Terms & ConditionsAccessibility statement
                  Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices