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A
affectionate_neighbor0913
Participant
October 26, 2025
解決済み

포토샵이 갑자기 안 켜지네요

  • October 26, 2025
  • 返信数 1.
  • 43 ビュー

그냥 아무 이유 없이 오늘부터 안 켜져요
포토샵 파일이 많이 쌓였나 싶어서 정리도 해줬고

다시 깔아도 봤는데 그대로네요

 

작업 관리자 창을 확인해보니까 백그라운드 프로세스에서 제대로 작동은 하고 있는데 화면에 뜨질 않네요

어떻게 해야할까요

解決に役立った回答 MaZPoT

혹시 이 가이드 페이지를 참고해서 이전 버전을 설치해도 동일하실까요? 

프로그램을 우클릭해서 관리자 권한으로 실행했을 때도 동일한지 함께 확인해 보면 좋을 듯합니다. 

 

만일 위의 두 내용을 시도했음에도 동일한 문제가 일어나신다면

차라리 Creative Cloud Cleaner Tool로 포토샵을 완전히 제거 및 재설치 해보는 것도 방법입니다. 

 

※ 주의!
Creative Cloud Cleaner Tool는 Adobe 프로그램을 통해 생성한 작업물이 아닌, 단순히 Adobe 프로그램에 대해서만 삭제가 진행됩니다.
Creative Cloud Cleaner Tool를 통해 삭제된 Adobe 프로그램에 포함된 환경설정은 복구를 진행할 수 없습니다.
삭제 과정 중 오류 및 문제가 발생하지 않도록 아래 과정을 순차적으로 따라 진행해 주시기 바랍니다.
 
아래 방법을 따라 하시기 전에 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.


Creative Cloud Cleaner Tool 사용 ( Windows OS 기준 )

 

  • 1번 항목에서 확인되는 푸른 [ 다운로드 ] 글씨를 눌러 PC에 Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드 합니다. 

 

  • 제공된 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 파일을 실행해 주세요.

 

  • 혹시라도 권한 설정 알럿이 노출될 경우, 원활한 진행을 위해 반드시 [ 예 ] 를 눌러주세요.

 
  • 언어 선택 창이 노출됩니다. E를 통해 영문, J를 통해 일본어를 선택할 수 있습니다. 영문 기준으로 설명 드릴 예정이니 [ E ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

  

  • 프로그램 이용 약관이 제공됩니다. 검토하신 후, 동의를 위해 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요.
    비동의시, [ N ] 키를 입력하고 프로그램을 종료할 수 있습니다.  

 

  • 제거하고 싶은 프로그램의 종류를 묻는 창이 노출됩니다. [ 4 ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

  • 현재 PC에 설치된 Adobe 프로그램의 목록이 노출됩니다. 이 중 문제 현상을 일으키는 프로그램을 확인 후, 제거가 필요한 프로그램의 번호를 입력한 뒤 Enter 키를 눌러주세요.
    ( 예시 : Photoshop 26.7 버전을 제거 희망할 경우 25 입력 후 Enter )

 

  • 정말 제거를 진행해도 괜찮은지 다시 한 번 묻는 화면입니다. 번호 입력에 문제가 없었다면 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 
    여기서 프로그램 제거를 진행할 시 기존 프로그램의 환경설정을 복구할 수 없습니다. 액션이나 플러그인 등의 복구 대책을 강구한 뒤 제거해 주세요. 
    만일 번호 입력에 문제가 있었다면 [ N ] 를 입력해 프로그램을 닫고 다시 처음부터 진행할 수 있습니다. 
     
  • 잠시 기다리면 프로그램의 제거가 완료됩니다. 잠시 기다려 주세요. 

 

  • 프로그램의 제거가 정상적으로 진행되었습니다. Enter를 입력하여 Creative Cloud Cleaner Tool을 종료할 수 있습니다. 

 

 이후, Creative Cloud 프로그램이나 Adobe 홈페이지를 통해 로그인 후 원하는 프로그램을 다시 다운로드 받을 수 있습니다. 

返信数 1

M
Community Manager
MaZPoTCommunity Manager解決！
Community Manager
October 28, 2025

혹시 이 가이드 페이지를 참고해서 이전 버전을 설치해도 동일하실까요? 

프로그램을 우클릭해서 관리자 권한으로 실행했을 때도 동일한지 함께 확인해 보면 좋을 듯합니다. 

 

만일 위의 두 내용을 시도했음에도 동일한 문제가 일어나신다면

차라리 Creative Cloud Cleaner Tool로 포토샵을 완전히 제거 및 재설치 해보는 것도 방법입니다. 

 

※ 주의!
Creative Cloud Cleaner Tool는 Adobe 프로그램을 통해 생성한 작업물이 아닌, 단순히 Adobe 프로그램에 대해서만 삭제가 진행됩니다.
Creative Cloud Cleaner Tool를 통해 삭제된 Adobe 프로그램에 포함된 환경설정은 복구를 진행할 수 없습니다.
삭제 과정 중 오류 및 문제가 발생하지 않도록 아래 과정을 순차적으로 따라 진행해 주시기 바랍니다.
 
아래 방법을 따라 하시기 전에 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.


Creative Cloud Cleaner Tool 사용 ( Windows OS 기준 )

 

  • 1번 항목에서 확인되는 푸른 [ 다운로드 ] 글씨를 눌러 PC에 Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드 합니다. 

 

  • 제공된 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 파일을 실행해 주세요.

 

  • 혹시라도 권한 설정 알럿이 노출될 경우, 원활한 진행을 위해 반드시 [ 예 ] 를 눌러주세요.

 
  • 언어 선택 창이 노출됩니다. E를 통해 영문, J를 통해 일본어를 선택할 수 있습니다. 영문 기준으로 설명 드릴 예정이니 [ E ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

  

  • 프로그램 이용 약관이 제공됩니다. 검토하신 후, 동의를 위해 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요.
    비동의시, [ N ] 키를 입력하고 프로그램을 종료할 수 있습니다.  

 

  • 제거하고 싶은 프로그램의 종류를 묻는 창이 노출됩니다. [ 4 ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

  • 현재 PC에 설치된 Adobe 프로그램의 목록이 노출됩니다. 이 중 문제 현상을 일으키는 프로그램을 확인 후, 제거가 필요한 프로그램의 번호를 입력한 뒤 Enter 키를 눌러주세요.
    ( 예시 : Photoshop 26.7 버전을 제거 희망할 경우 25 입력 후 Enter )

 

  • 정말 제거를 진행해도 괜찮은지 다시 한 번 묻는 화면입니다. 번호 입력에 문제가 없었다면 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 
    여기서 프로그램 제거를 진행할 시 기존 프로그램의 환경설정을 복구할 수 없습니다. 액션이나 플러그인 등의 복구 대책을 강구한 뒤 제거해 주세요. 
    만일 번호 입력에 문제가 있었다면 [ N ] 를 입력해 프로그램을 닫고 다시 처음부터 진행할 수 있습니다. 
     
  • 잠시 기다리면 프로그램의 제거가 완료됩니다. 잠시 기다려 주세요. 

 

  • 프로그램의 제거가 정상적으로 진행되었습니다. Enter를 입력하여 Creative Cloud Cleaner Tool을 종료할 수 있습니다. 

 

 이후, Creative Cloud 프로그램이나 Adobe 홈페이지를 통해 로그인 후 원하는 프로그램을 다시 다운로드 받을 수 있습니다. 

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