Participant
September 8, 2023
Question
포토샵이 아예 먹통이에요.
- September 8, 2023
- 1 reply
- 84 views
클릭이 안 먹히고, 켜지기만 합니다.
켜지는 것 외에 끄는 것이나, 클릭 등 아무것도 되질 않아요.
껐다가 켜보거나, 아예 어도비 자체를 삭제 후 재설치도 해봤고,
포토샵만 따로 삭제도 해 보고, 플러그인 문제일까 싶어서
플러그인 건너뛰기로 열어도 봤습니다.
충돌파일이 문제인가 싶어서 확인해 봤더니
포토샵이 실행중일 때만 "Photoshop Temp숫" 이 파일이 뜨고
삭제를 하려 했더니 포토샵이 실행 중이라 삭제가 되질 않더라구요.
다른 프로그램을 활용해서 파일을 겨우 지워도 터치가 먹히지 않아
포토샵을 다시 열면 다른 번호로 같은 파일이 또 생겨 있습니다...
혹시나 지우고 컴퓨터를 재부팅 하면 될까 싶어서
삭제 후 포토샵을 다시 실행 해도 여전히 똑같구요.
1년 구독권으로 결제 해둔 상태라서 결제 문제는 아닌 것 같습니다.
지금 이런 상태로 포토샵을 3개월째 못 쓰고 있어요.
가족 노트북으로 실행하면 잘 켜지는 걸 보니 제 것만 이러는 것 같고요.
계속 생겨난다는 파일 사진으로 첨부합니다.
저 뒤에 숫자만 바뀌고 계속 생겨나요.
AdChoices