포토샵 베타버전 25.0 설치 안됨
포토샵 베타버전 25.0 설치 안됨에 따라 문의를 남겼고 위와 같이 답변이 왔습니다.
1. 업데이트 메뉴를 통해 Creative cloud 버전도 업데이트가 완료 되어 있는지 확인 해보시면 좋을 것 같습니다.
시키는대로 도움말 - 업데이트 확인을 해봤지만 최신버전이라고 나왔습니다
하지만 여전히 베타를 들어가보면 24.7버전이 최신으로 나옵니다
프로그램 추가/제거에 들어가보니 adobe creative cloud 버전이 5.11로 나오는데 이게 최신 버전이 맞나요?
최신이 아닌가 싶어서 삭제하고 다시 설치하려고 했더니 제거할 수 없다고 나왔습니다
5.11버전이 adobe creative cloud 최신 버전이 맞나요?
2. 업데이트 메뉴를 통해 Creative cloud 버전도 업데이트가 완료 되어 있는지 확인 해보시면 좋을 것 같습니다
- Creative cloud에서 로그아웃을 진행 합니다.
- 제어판 > 자격 증명 관리자 메뉴로 접속 합니다.
- 웹 자격 증명 / 윈도우 자격증명 화면에 있는 Adobe User 및 Adobe App으로 시작하는 모든 인증서를 제거합니다.
- 다시 제어판 > 프로그램 및 기능 / 프로그램 제거 메뉴를 통해 Adobe Creative Cloud 프로그램을 더블 클릭 하여 복구 합니다.
- 완료 되었다면 PC를 재부팅하고 다시 접속 해보시기 바랍니다.
로그아웃을 하고 자격증명관리로 들어갔습니다. Adobe User 및 Adobe App으로 시작하는 인증서가 없었습니다. (Adobe Dummy Credntial이나 ACCC.com.adobe.acc ~~~ 이건 중간에 adobe가 들어가거나 adobe user로 시작하지 않았으니까요)
따라서 그 다음 과정인 복구를 눌렀더니 20분 넘게 2%에만 멈춰 있어서 실패했습니다.
대체 뭐가 문제인가요??왜 제꺼엔 포토샵 베타 24.7버전이 최신으로 나오나요?
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