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Participant
March 20, 2024
質問

포토샵 실행시 검은화면

  • March 20, 2024
  • 返信数 1.
  • 81 ビュー

 포토샵을 새로 실행시 로딩은 잘되다가 로딩 끝나고 포토샵 홈이 떠야하는데 뜨지 않고 검은화면만 뜹니다.

다른 작업 파일을 열었을땐 파일이 잘 열리는데 작업파일 열어서 홈화면 누르면 다시 검은화면만 뜹니다.

어제까지 멀쩡했는데 갑자기 이러네요. 어떻게 해야 포토샵 홈화면이 정상적으로 열릴까요?

 

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

FormatioIN
Community Manager
Community Manager
March 21, 2024

안녕하세요.

 

아래의 방법을 통해 문제 해결 해보세요!

UXP, CEP 초기화 

 

Windows PC

  • c:\user\user name\app data\roaming\adobe\UXP
  • c:\program files\common files\adobe\UXP
  • c:\program files\common files\adobe\CEP 

  

MacOS

  • MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/UXP  
  • MacHD/Library/Application Support/Adobe/UXP 
  • MacHD/Library/Application Support/Adobe/CEP

 

"CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다. 

 

각 위치에 있는 폴더 이름을 변경 후,

App을 실행하여 테스트 해보시길 바랍니다. 

 

감사합니다.