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2 replies

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
August 30, 2022

안녕하세요,

1. Adobe 관련 프로그램은 종료 해주시기 바랍니다.


2. Adobe User 및 Adobe App 인증서를 제거해서 로그인 관련 문제를 해결 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : 사용자 및 라이선스 정보 문제 | CC 2019

3. 제거 후 아래의 단계를 진행 해주세요.

macOS : 파인더 > 응용프로그램 > Creaitve cloud 폴더로 접속 > Uninstall 파일을 더블 클릭하여 복구로 진행 합니다.
Windows : 제어판 > 프로그램 제거 > Adobe Creative Cloud 더블 클릭 > 복구 >
4. 복구가 완료 되면 PC 재부팅 후 다시 로그인 해보세요.

감사합니다.

Participant
August 25, 2022

포토샵 실행 시 계속 저 네모도형이 떠있는데 없애는 방법이 없나요??