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Participant
October 4, 2022
Question

포토샵 에어드랍 오류

  • October 4, 2022
  • 1 reply
  • 32 views

어도비 포토샵을 이용하는데 아이폰으로 사진을 잘라서 에어드랍으로 전송해 사용했었는데 오늘부터 갑자기 하면 꺼지더라구요

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    October 7, 2022

    안녕하세요,

    에어드랍은 애플 기기간 연동 서비스 기능으로 확인되고 있습니다.

    1) 에어드랍 후 포토샵으로 바로 연동 되어 실행이 되진 않다보니 연결 프로그램이 Photoshop 으로 프로그램이 잘 연결 되어 있는지 확인 해보시기 바랍니다.

    2) 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을있습니다.  
    폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
    참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

    3) Air Drop 은 Apple에서 개발된 기능이다보니 기능의 문제는 없는지 개발자 측으로 확인 해보시기 바랍니다.
    고객센터

    감사합니다.