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Participant
March 6, 2025
Answered

포토샵, 일러스트 ai생성 '이 기능은 사용 할 수 없습니다'

  • March 6, 2025
  • 1 reply
  • 74 views

 

배경 제거는 가능한데 ai생성은 이렇게 뜨네요 ㅠ 왜그럴까요?

 

    Correct answer nanlee_266

    많은 경우에 수가 있을 수 있어 우선 의심되는 것을 여러개 말씀드려볼께요. 

    1. 기능 . 권한관련된 제한

    혹 사용하시는 구독 플랜이 팀 / 개인 플랜이 아닌 학교나 다른 곳에서 할당 혹은 공유라이선스등 특정 pc 에서만 사용가능한 구독군에 따라 기능이나 권한 관련하여 제한이 있을 수 있습니다. 

    이경우 할당받으시거나 제품을 제공받은 제공처에 문의할 수 있습니다. 

     

    2. 일부 AI 기반 기능은 Adobe의 서버와 연결되어 작동할 수 있으며, 서버 문제로 인하여 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이러한 경우 방화벽을 꺼보거나 혹 회사/학교등의 사내 보안이 있는 컴퓨터인지 확인

    다른 디바이스 (다른 네트워크 환경에서 확인)이 필요할 수 있습니다. 

     

    3. creative cloud desktop 앱이 잘 접속이 되는지 확인해보고 우측 상단의 프로필 클릭>  생성형 크래딧이 남아있는지 확인해봅니다. 

     

     

    1 reply

    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    March 10, 2025

    많은 경우에 수가 있을 수 있어 우선 의심되는 것을 여러개 말씀드려볼께요. 

    1. 기능 . 권한관련된 제한

    혹 사용하시는 구독 플랜이 팀 / 개인 플랜이 아닌 학교나 다른 곳에서 할당 혹은 공유라이선스등 특정 pc 에서만 사용가능한 구독군에 따라 기능이나 권한 관련하여 제한이 있을 수 있습니다. 

    이경우 할당받으시거나 제품을 제공받은 제공처에 문의할 수 있습니다. 

     

    2. 일부 AI 기반 기능은 Adobe의 서버와 연결되어 작동할 수 있으며, 서버 문제로 인하여 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이러한 경우 방화벽을 꺼보거나 혹 회사/학교등의 사내 보안이 있는 컴퓨터인지 확인

    다른 디바이스 (다른 네트워크 환경에서 확인)이 필요할 수 있습니다. 

     

    3. creative cloud desktop 앱이 잘 접속이 되는지 확인해보고 우측 상단의 프로필 클릭>  생성형 크래딧이 남아있는지 확인해봅니다.