Skip to main content
This topic has been closed for replies.

1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
February 28, 2023

아래의 방법을 확인 해보시기 바랍니다.
1. 대부분의 문제를 수정할 수 있는 기본 문제 해결 단계

2. Photoshop 충돌 또는 멈춤 문제 해결

3. 방화벽의 이유로 설치나 구동이 제한이 될 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4012988/windows-10-firewall-network-protection-windows-security


https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4028544/windows-10-turn-microsoft-defender-firewall-on-or-off

해제 해보시고 다시 한 번 진행 바랍니다.



4. AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

5. Adobe 프로그램은 폰트를 가지고 있지 않고 PC에 있는 글꼴을 불러오는 과정을 거칩니다. 
간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을있습니다.  
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

감사합니다.

Participant
March 6, 2023

2/26 업그레이드 전으로 다운그레이드하니 정상적으로 작동됩니다. 일단, 님이 말씀하신 부분은, 나중에 한번 시도해보겠습니다  감사합니다.