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Participant
October 6, 2023
질문

포토샵 재설치 선택 부분이 안나와요

  • October 6, 2023
  • 1 답변
  • 63 조회

포토샵 앱이 데스크로 실행했는데 검은 화면 잠깐뜨고 혼자 사라지는 오류가 있어서 재설치하려고 포토샵 제거를 했습니다. 그런데 제거 후 포토샵 재설치하는 칸이 보이지 않습니다.

그리고 웹 부분에서는 실행이라고 나와있어서 웹으로 들어가 다운로드를 누르면 아래 화면이 나옵니다. 설치는 안되구요.

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    Inspiring
    October 11, 2023

    안녕하세요 

    Creative Cloud앱에서 photoshop 설치에 문제가 발생했군요 

    번거로우시겠지만, Creative Cloud앱을 삭제하고 재설치를 해보심이 좋겠습니다. 
    아래와 같이 확인하여 진행부탁드립니다. 

    1. Creative Cloud앱을 삭제한다
    2. PC 재부팅을 한다
    3. Creative Cloud앱을 재설치한다 
    4. 재설치한 Creative Cloud앱에서 아래 이미지처럼  다시  photoshop 설치한다. 

     

     

    감사합니다.