포토샵 클라우드? 에 저장해놨던 작업물이 안 열려요

보시는 거와 같이 포토샵 내에 저장해둔 파일을 열려하니까 이런 창이 뜨면서

열리질 않습니다 불과 1시간 전에 작업한 건데..... 어떻게 해결해야 하는지 아시나요ㅠ

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Adobe Employee

해당 오류는 방화벽이나 백신 프로그램 등의 이유로 클라우드 데이터를 가져오지 못하는 경우 일 수 있습니다.

여기로 접속하여 해당 파일을 로컬 드라이브에 다운로드하신 뒤 열기로 진행해보세요.

Participating Frequently

저도 같은 증상으로 클라우드를 못쓰고 있는데 클라우드에서 로컬파일 다운로드하고 열면 열리긴 해요. 클라우드 저장도 되고요. 문제는, 클라우드에 저장된 파일을 불어올 수 없다는 건데 이건 명확한 해결 방법이 없나요?

방화벽 다 풀었는데도 안됩니다.

Participating Frequently

해당 증상은 윈도우 11 업데이트 / 어도비 포토샵 25.11 업데이트 이후 발생했습니다.

(포토샵은 25.91 로 다운 그레이드해서 사용중)

해당 증상 알아보니까 여러 사람한테 발생하고 있는거 같은데 빨리 좀 해결해주세요.

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