포토샵cc에서 arw파일이 안열려요

오늘 아침에 컴퓨터를 키고 포토샵을 열어서 arw파일을 열려고 하니까 모래시계가 잠깐 뜨더니만 안열려요. 아니 정확히 말하자면 포토샵 자체가 멈첬어요. 어제는 정상적으로 사용했는데 말이지요

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Community Expert

카메라는 무엇입니까?
카메라가 지원되면 CameraRAW가 설치되어 있습니까?
카메라가 CameraRAW와 호환되는지 여부는 Camera RAW 페이지에서 확인할 수 있습니다.

Photoshop에 문제가 있으면 재설치 및 환경 설정 파일을 재설정해 보십시오.
Photoshop 단위의 동작은 문제 없고 Camera RAW의 동작이 이상한 경우는 Camera RAW의 환경 설정 파일을 리셋 해 보세요.

Community Manager

1. 포토샵의 최소 사양이 충족되는지도 확인 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : Photoshop 시스템 요구 사항

2. AMD / NVIDIA 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

3. 시스템에서 Photoshop이 예상보다 느리게 실행되는 경우 이 문서에 설명된 팁과 기술을 시도해 보십시오.
▶ 참고 문서 : Photoshop 성능 최적화
▶ 참고 문서 : 성능 기본 설정

감사합니다.

Participant

참고로 버전은 24.5.0 릴리스 입니다(2023.6.10. 현재 최신버전)

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