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Participant
June 5, 2024
질문

'프로그램 오류로 인하여 요청한 사항을 완료할 수 없습니다'

  • June 5, 2024
  • 1 답변
  • 69 조회

 

 

최신 버전은 노트북 사양 때문에 매우매우 버벅이기 때문에 사용하지 못해서 포토샵 27.4 LTS를 쓰고 있습니다.

어제까지만 해도 잘 켜졌지만 갑자기 오늘 또 이럽니다. 파일이 열리지도, 새로 만들어지지도, 심지어는 프로그램을 닫지도 못합니다.

이전에도 이런적이 4번 이상 있어서 전부 삭제하고 재설치하고 핫키, Preference, 브러쉬, 액션 및 기타 모든 셋팅 재설정하는 수고를 들였습니다.

설정 파일 문제인가 싶어 기어이 하다못해 노트북을 포맷하고 클린설치를 했지만 또 이런 상황이 발생합니다

제발 돈값을 하는 프로그램을 만들어주시길 부탁드립니다

이 주제는 답변이 닫혔습니다.

1 답변

Adobe Employee
June 7, 2024

24.7을 사용중이신 상황이 맞으실까요?

포토샵 24버전을 사용하기 위한 포토샵의 최소 및 권장 사양은 여기와 같습니다.

 

프로그램이 실행된다 하더라도 최소 및 권장사양에 부합하지 않는 경우 

작업을 진행함에 있어 특정 기능이 실행되지 않거나 프로그램이 강제종료되는 등의 현상이 발생될 수 있습니다. 
그렇기 때문에 먼저 사용하고 계신 노트북 사양이 최소 또는 권장사양에 부합하는지 확인해주세요.

 

추가적으로 위의 안내가 나오는 경우 

1. [편집 > 환경설정 > 성능 > 그래픽 프로세서 해제] 를 해주시고,

2. [편집 > 환경설정 > 메모리]에서 메모리 할당을 늘려주세요.

3. 해당 부분으로도 해결이 되지 않으면 이전 버전인 22.2 버전을 설치하여 사용해주세요.