픽셀유동화 사용이후 먹통이됩니다

Question

2070슈퍼에서 4070ti로 바꾸고 나서 픽셀유동화 사용시 포토샵 화면이 멈추고 아무런 반응을 하지 않습니다.

설정에서 이전세대 gpu 사용 체크하면 문제는 해결되지만 전체적인 버벅거림이 생깁니다.

최신 업데이트를 받아도 문제는 지속되는데 해결방법이 있을까요

C.Sparrow · Answer

안녕하세요

그래픽 2070 사용하실 떄는 문제가 없고, GPU 그래픽을 GeForce RTX 4070 Ti 변경이후 문제가 발생한다고 하셨는데

GeForce RTX 2070 경우, 제조사에서 2018년에 나온 제품인데, 현재 포토샵 버전들은 GPU 2017년 출시 이상이면 문제가 없습니다, 그렇기에 호환성이 문제가 없어서 사용할 수 있었으며,

GeForce RTX 4070 Ti 경우, 제조사에서 2023년 1월에 출시한 그래픽으로 확인되며, 고사양이지만, 아직 adobe 에서 해당 GPU 그래픽은 지원되지않는 모델로 확인되어 호환되기까지 기다려주셔야 할것같습니다.
▶ 참고문서 : Photoshop 시스템 요구 사항

지적해 주신 문제가 다음 업데이트에서 바로 개선되지 않더라도, 추후에 요청주신 부분을 반영할 수 있도록 내부적으로 피드백을 공유하겠습니다.
다시 한 번 제품에 대한 관심과 피드백에 감사드립니다:)

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