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Participant
December 3, 2022
Question

하루 전까지는 잘 되다가 갑자기 이런 팝업이 뜨는 이유가 뭘까요...

  • December 3, 2022
  • 1 reply
  • 105 views

could not complete the place embedded command because of a program error.

(Place Embedded 기능 사용할 때 뜨는 팝업)

 

could not complete your request because of a program error.

(.jpg등 기타 이미지 포멧 오픈하려고 할 때 뜨는 팝업)

 

포토샵 버전 낮춰도 봤고 Preference -> Performance ->Use Graphics Processor 체크 해제도 해봤고 검색해서 나온 온갖 모든 방법들을 죄다 해봤는데 결과는 똑같습니다. 이게 제 컴 문젠지 아니면 포토샵 자체 문제인지.... 할 일이 있는데 이 팝업 때문에 일이 진행이 되질 않아서 여기다 의견 남겨요 제발 알려주세요 Plz

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
December 6, 2022

안녕하세요,

아래의 진행 단계를 해보시기 바랍니다.

1) AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

2) Window 시스템에서 OS 구성 파일(Visual C++) 최신화가 되어 있지 않을 경우 문제가 일어나는 경우가 많이 확인되고 있습니다. 
제어판 > 프로그램 제거( 프로그램기능 ) 메뉴로 접속 하셔서 Microsoft Visul C++ 목록을 복구 해보시기 바랍니다. 
참고 스크린샷

3) 예상과 다르게 작동하면 환경 설정이 손상된 것입니다. Photoshop에서 예기치 않은 동작의 문제를 해결할 때 환경 설정을 기본 설정으로 복원하는 것이 좋습니다.

1. Photoshop을 종료합니다;
2. 바탕화면에 새 폴더를 만들어 주세요

3. Photoshop의 [Preferences] 폴더로 이동합니다.

macOS: Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전]

Windows 10: Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]
4. 현재 Adobe Photoshop [버전] 폴더를 데스크탑 또는 안전한 위치로 드래그하여 설정 백업

▶ 참고 문서 : 환경 설정 | Photoshop

감사합니다.