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Participant
January 23, 2025
Answered

혹시 메모리 누적되서 올라가는 오류 있나요?

  • January 23, 2025
  • 1 reply
  • 77 views

업데이트 이후에 작업때마다 자꾸 프리징되고 파일 열때마다 메모리 누적되서 올라가는거같이 나오네요.

작업해야하는데 자꾸 프리징되고 연결안된다고해서 미치겠습니다. 혹시 해결하신분들 계신지 궁금합니다.

 

    Correct answer nanlee_266

    보여주신 사진을 보면 메모리 점유율이 조금 높은 편으로 보이시는데 

    사실상 전반적인사양한번 기재해보시면 조금  더 확인해 볼 수 있는게 많아집니다. 

     

    우선, 사진으로 추측을 해보았을때 아래 링크에 있는 상황과 비슷하게 보입니다. 

    윈도우10 아무것도 안하는데 메모리가 90% 이상입니다

     

     > 이 상황으로 유추해 보았을때 현재 포토샵 2025가 사용자분의 윈도우와 호환이 좋지 않는 상황일 수 있을 것으로 추정되는데, 크게 세가지 정도 해볼 수 있을 듯 하네요. 

     

    1.  윈도우 캐시 삭제 

    2 . 포토샵 내의 메모리할당량 증가 하기 및 다른 응용프로그램 사용하지 않고 시도 

    3 . 포토샵 다운그레이드 

     

      1 ) 윈도우 캐시 삭제 

    윈도우에는 여러가지 캐시삭제하는 방법이 있을 것입니다. 

    알고 계신방법이 있다면 진행해보고, 아니면 여러 사이트를 통해 방법을 찾아볼 수 있으며 

    마이크로 소프트에 문의해볼 수 도 있습니다 .

    예시 블로그 : https://m.blog.naver.com/toruin84/222696010469 

     

    *  다른 정리할 수 있는 용량/ 메모리가 있다면 같이 정리 해주시는 것도 좋습니다 

    *만약 adobe에 관련된 캐시를 지우고 싶은 경우 프로그램 다 완전히 종료 해주시고

    win : C 드라이브 > 사용자 > 사용자 PC > Appdata > Local > Temp > 어도비 관련된 내용 지우기를 진행해 주세요. 

     

    2) 포토샵 내의 메모리 할당 

    위 사진 참조 문서:

    Photoshop이 지연되거나, 멈추거나, 느리게 실행됨

     

     

     

    위그림처럼 편집 > 환경설정 > 성능으로 이동하시어 메모리 사용량을 ~80프로 까지 올려보시고

    캐시 레벨또한 줄여볼 수 있겠네요. 

    위 부분을 조정하시고 포토샵을 재 실행하여 확인해보세요. 

     

    3)  만약 위 방법으로도 어려운 경우 pc 환경 확인및 사양 확인이 필요할 수 있으며

    이전버전으로 시도하는 경우에는 문제가 없는지를 확인해주세요. 

    아래 문서 참조 

    보유 중인 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치

     

    포토샵 22.2 버전 혹은 25.x 버전으로 시도해보세요! 

    1 reply

    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    January 24, 2025

    보여주신 사진을 보면 메모리 점유율이 조금 높은 편으로 보이시는데 

    사실상 전반적인사양한번 기재해보시면 조금  더 확인해 볼 수 있는게 많아집니다. 

     

    우선, 사진으로 추측을 해보았을때 아래 링크에 있는 상황과 비슷하게 보입니다. 

    윈도우10 아무것도 안하는데 메모리가 90% 이상입니다

     

     > 이 상황으로 유추해 보았을때 현재 포토샵 2025가 사용자분의 윈도우와 호환이 좋지 않는 상황일 수 있을 것으로 추정되는데, 크게 세가지 정도 해볼 수 있을 듯 하네요. 

     

    1.  윈도우 캐시 삭제 

    2 . 포토샵 내의 메모리할당량 증가 하기 및 다른 응용프로그램 사용하지 않고 시도 

    3 . 포토샵 다운그레이드 

     

      1 ) 윈도우 캐시 삭제 

    윈도우에는 여러가지 캐시삭제하는 방법이 있을 것입니다. 

    알고 계신방법이 있다면 진행해보고, 아니면 여러 사이트를 통해 방법을 찾아볼 수 있으며 

    마이크로 소프트에 문의해볼 수 도 있습니다 .

    예시 블로그 : https://m.blog.naver.com/toruin84/222696010469 

     

    *  다른 정리할 수 있는 용량/ 메모리가 있다면 같이 정리 해주시는 것도 좋습니다 

    *만약 adobe에 관련된 캐시를 지우고 싶은 경우 프로그램 다 완전히 종료 해주시고

    win : C 드라이브 > 사용자 > 사용자 PC > Appdata > Local > Temp > 어도비 관련된 내용 지우기를 진행해 주세요. 

     

    2) 포토샵 내의 메모리 할당 

    위 사진 참조 문서:

    Photoshop이 지연되거나, 멈추거나, 느리게 실행됨

     

     

     

    위그림처럼 편집 > 환경설정 > 성능으로 이동하시어 메모리 사용량을 ~80프로 까지 올려보시고

    캐시 레벨또한 줄여볼 수 있겠네요. 

    위 부분을 조정하시고 포토샵을 재 실행하여 확인해보세요. 

     

    3)  만약 위 방법으로도 어려운 경우 pc 환경 확인및 사양 확인이 필요할 수 있으며

    이전버전으로 시도하는 경우에는 문제가 없는지를 확인해주세요. 

    아래 문서 참조 

    보유 중인 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치

     

    포토샵 22.2 버전 혹은 25.x 버전으로 시도해보세요!