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Participant
October 28, 2024
Question

because LoadDeepFontCache in GetDeepFontCache failed

  • October 28, 2024
  • 1 reply
  • 255 views

because LoadDeepFontCache in GetDeepFontCache failed 요청한 사항을 완료할 수 없습니다. 

 

이 팝업이 왜 뜨는 걸까요? 폰트로 작업을 잘 하고 있다가 다른 폰트로 변경하고자 하는 경우 또는 새로운 텍스트 작업을 하고자 하는 경우에 이 팝업창이 뜹니다. 

3번 정도의 포토샵 프로그램 자체를 제거 후 재설치를 반복하였었는데 특정 PC에서 작업이 안 되는건지 도무지 이유를 알 수가 없습니다. 

    1 reply

    Legend
    October 29, 2024

    포토샵의 문제가 아닌 PC에 설치된 폰트의 문제인거 같습니다. 

    우선 폰트 캐시를 삭제 진행을 해보고 안될시 폰트 초기화 작업이 필요합니다.

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

    Participant
    January 8, 2025

    Tentei todas essas maneiras e não funcionou. Pago caro na assinatura para não poder usar a ferramenta... a solução que eu arrumei foi usar o photoshop mais antigo. Mas se eu pago a assinatura é para usar o novo, arrumem uma solução, por favor.