cc2024버전 다운받았는데 웹으로 저장이 비활성화에요

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

다음 절차에 따라 설정 초기화 후 사용해보시기 바랍니다. 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요 

1. 환경설정 값 초기화 (직접 초기화 진행)

(1) Windows OS

1. 탐색기 실행 후 보기 메뉴에서 숨긴항목에 체크해주세요

2.  C:\user\user name\AppData*\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 20xx 위치의

 Adobe Photoshop 20xx 폴더명을 "Adobe Photoshop 20xx_Backup"으로 이름을 변경해주세요

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다. 

(2) Mac OS

1. MacHD 실행 후 Cmd + Shift + . (마침표)를 눌러 숨긴항목을 표시해주세요

2. MacHD\user\user name\*라이브러리\Preferences\Adobe Photoshop 20xx 위치의

 Adobe Photoshop 20xx 폴더명을 "Adobe Photoshop 20xx_Backup"으로 이름을 변경해주세요

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다. 

2. UXP, CEP 초기화 

(1) Windows OS

• c:\user\user name\app data\roaming\adobe\UXP
• c:\program files\common files\adobe\UXP

• c:\program files\common files\adobe\CEP 위치의

"CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다. 

(2) MacOS

• MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/UXP  
• MacHD/Library/Application Support/Adobe/UXP 
• MacHD/Library/Application Support/Adobe/CEP 위치의

"CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다. 

3. 포토샵 실행 후 확인 

※ 만약 웹으로 저장 기능이 정상적으로 작동하지 않으면,

    새롭게 생성된 "Adobe Photoshop 20xx, UXP, CEP" 폴더 삭제 후,

    "Adobe Photoshop 20xx_Backup" 폴더의 _Backup 

    "UXP, CEP"폴더의 _old부분을 삭제하고 원래대로 되돌려 실행해주세요

감사합니다.