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Participant
May 3, 2024
Question

CS6 비활성화 문제

  • May 3, 2024
  • 1 reply
  • 108 views

 

Master Collection CS6 사용자입니다.

컴퓨터 교체하고 위와 같은 비활성화 문제가 뜨기에 기존 컴퓨터들 전부 비활성화하고 작동 안 되는 거 확인하고 프로그램 삭제까지 진행했는데도 이렇게 뜨네요...

고객센터에서도 어도비에서 보내주는 링크 통해서 재설치해도 안되면 커뮤니티 쪽으로 문의하라기에 재설치까지 해봤지만 해결되지 않아 도와주실 분이 계실까하고 글 올립니다.

어도비에서는 비활성화 권한이 없다고 못 해준다 하시네요.

자주 사용하지는 않기에 구독제 사용하고싶지 않고, 웬만하면 쓰던거 잘 쓰고 싶네요.

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1 reply

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
May 3, 2024

2대 등록되어 있는 것을 해제하는 것은 서포트 밖에 할 수 없습니다.
하지만 오래된 앱이기 때문에 지원에서 벗어나 대응해 주실 수 없습니다.
해제는 커뮤니티에서도 할 수 없습니다.