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Participant
August 1, 2024
Question

JPG 실행 시, 멈춤 현상

포토샵에서 jpg파일을 열든 임베드를 시키든

jpg파일만 갖고왔다하면 포토샵이 전체적으로 멈춥니다.

 

다른 png나 pdf, ai파일은 문제없고  오로지 jpg파일만 이런 현상이 발생합니다.

닫기는 물론 그 어떤것도 누를 수 없으며, 강제 종료로만 종료가 가능하여 업무에 지장이 아주 많습니다.

 

해결 방법 좀 알려주세요.

    Ce sujet a été fermé aux réponses.

    1 commentaire

    Community Manager
    August 2, 2024

     

     

    수동으로 환경설정 초기화를 진행해 보세요.

     

    Photoshop 환경설정 초기화  / 진행 전 프로그램 닫기

     

    • Windows
      C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe 경로로 이동,  폴더 주소표시줄에 붙여넣기 하면 바로 이동 가능

              Adobe Photoshop 2024 폴더 이름을 Adobe Photoshop 2024_old 로 변경합니다.

      

             *USERS는 사용자, USER NAME은 지정한 PC이름으로된 폴더입니다.  

     

    • Mac
      MacHD/Users/Users Name/Library*/Preferences/Adobe 경로로 이동, 
      Adobe Photoshop 2024 폴더 이름을 Adobe Photoshop 2024_old 로 변경합니다.

      Shift + Cmd + > 숨김폴더 보이기

     

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