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Participant
November 28, 2024
Question

Photoshop Beta & v26.1 on Windows - Launch Error: dxcore.dll

  • November 28, 2024
  • 1 reply
  • 110 views

똑같은말 복사 붙여넣기만 하지 마시구 응대를 제대로 좀 해주세요...

 

윈도우os 업데이트는 한적이 없고 포토샵만 업데이트 했는데 해당 오류가 발생합니다. 위에 분이 문의 해주신것과 같이 Creative cloud에서 이전버전을 설치 할 수가 없습니다.  기타 액션에서 드롭다운 메뉴를 열어도 안내해준 이미지와는 달리 기타버전을 선택할 수 있는 탭이 없습니다.

 

추측 하기로는 포토샵 2025버전(26.1) 업데이트 이후에 발생한 문제인것 같습니다. 함께 설치 된 2024 버전의 일러스트레이터와 인디자인은  정상작동 됩니다. 

 

creative cloud에서 이전 버전 설치가 안되는것만 우선 해결해주셔도 이전 버전을 설치해서 사용이 가능 할 것 같은데 의미 없는 복사 붙여넣기 답변만 하시니 답답하네요..

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Legend
    December 6, 2024

    혹시 베타 버전 최신버전을 설치해도 실행이 안되실까요?

    일단 베타를 설치해도 기타버전 부분이 안보이신다면 OOBE폴더의 백업 초기화 및 자격증명 관리자를 삭제해볼수 있겠네요

     

    아래의 방법을 진행하실때는 반드시 실행중인 Adobe 프로그램을 작업관리자를 통해 완전히 종료하고 따라 진행해 주시기 바랍니다. 

     

    <Windows의 OOBE 폴더 경로 & 자격 증명 관리자 삭제> 

    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE 
    • C:\ProgramData\Adobe\OOBE 
    • C:\Users\%Username%\AppData\Local\Adobe\OOBE 
    • C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe\OOBE 

     

    해당 경로의 OOBE폴더들의 이름을 OOBE.old로 변경해주시면 되십니다. 

     

     

     

     

     

     

    윈도우 바탕화면 하단의 검색창 > 자격증명으로 검색 > 자격 증명 관리자 

    >  Windows 자격증명 >  제일 하단의 Adobe User Info part1,2,OS 전부 삭제

    이후 다시 클라우드 실행및 가로줄 세줄 > 도움말 > 업데이트 확인

     

     

     

     

     

     

     

     

    위 방법을 진행한 다음, [프로그램 추가 제거]에서 Creative Cloud 를 선택하여 [복구]를 진행합니다.