Skip to main content
Participant
January 16, 2024
Question

결제오류 해결 방법

1월 14일에 프리미어프로 구독료 납부된 기록이 있는데, 방금까지 잘되던 프리미어프로에서 결제오류가 났다고 실행이 안됩니다. 결제가 안돼서 그런거면 이해가 되겠는데 결제가 되었는데도 이런거는 오류가 맞는 것 같아서 해결 부탁드립니다

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

1 reply

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
January 17, 2024

로그아웃 및 로그인을 수행하여 개선하지 않는지 시도합니다.

현재 계약 현황은 Adobe 계정에서 확인할 수 있습니다.
에러 등이 표시되어 있는 경우는, 지불 등이 정상적으로 처리되지 않았을 가능성이 있습니다.
해결되지 않을 경우 지원 서비스로 문의하십시오.
평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.

Translate