마커를 찍으면 계속 오류가 뜹니다

도움 감사합니다.

Window11, 프로젝트 파일은 F드라이브(HDD), 영상 소스는 D드라이브(SSD), 항상 동일한 PC에서 편집하고 있습니다.

일단 XMP에 클립 마커 쓰기 옵션을 해제하니까 오류가 사라졌습니다.

당장은 중요하진 않지만 해당 옵션을 유지하면서 고칠 방법은 따로 없을까요?

확실한 원인 파악과 해결을 위해 번거로우시겠지만 아래 3가지 질문에 대한 정보를 댓글로 공유해 주실 수 있으실까요?

1 사용하는 운영체제(OS)와 버전은 어떻게 되시나요?
   예) Window11, macOS Tahoe

2 프로젝트 파일과 영상 소스가 저장된 드라이브의 경로는 어디인가요?
   예) PC 내부 C드라이브, 외장 하드, NAS 네트워크 드라이브, OneDrive 등

3 이 프로젝트를 편집하는 장소나 PC는 항상 동일한가요?



정보를 확인해 주시는 동안 시도해 볼 수 있는 임시 해결 방법을 안내드립니다.

방법1) 관리자 권한으로 프로그램 실행 (Windows 환경의 경우 추천)
: 프리미어 바로가기 아이콘을 우클릭 - 관리자 권한으로 실행 - 프리미어가 켜지면 프로젝트 열기를 통해 해당 편집 파일을 불러온 뒤 마커를 테스트합니다. 


방법2) 미디어 캐시 및 환경 설정 초기화
: 프리미어 프로를 실행할 때 프리미어 바로가기 아이콘을 클릭하여 실행 하면서 키보드의 컨트롤+쉬프트+알트 (macOS의 경우 커맨드+쉬프트+옵션)를 동시에 클릭을 재설정 옵션 창이 발생할 때까지 유지하고, 해당 메시지 창에 나타난, 앱 환경 설정 재설정, 미디어 캐시 파일 제거에 체크하고 계속한 뒤 프리미어가 켜지만 프로젝트 열기를 통해 해당 편집 파일을 불러온 뒤 마커를 테스트합니다. 
(*앱 환경 설정 재설정 시 단축키나 화면 세팅이 초기화되니 유의합니다.)


방법3) 로컬 내부 드라이브로(바탕화면 등) 파일 복사 후 테스트
: 프로젝트 파일과 영상 소스를 완전히 PC 내부 드라이브로(C드라이브 바탕화면 등) 옮긴 후 실행해 봅니다.


방법4) 클립에 마커 쓰기 옵션 해제
편집(Edit) - 환경 설정(Preferences) - 미디어(Media)로 이동하여 XMP에 클립 마커 쓰기 옵션을 체크 해제 후 재시도 합니다. 


답글 남겨주시면 확인 후 추가 해결 방법도 알아보겠습니다.
감사합니다.


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