맥북과 윈도우 사용하다가 설정이 꼬인 것 같아요. (제발 도와주세요)

저희 유투브 채널은 시의성이 가장 중요한데 그때그때 못 올리고 있어서 너무 막막하고 답답합니다. 영상은 꾸준히 찍고 있는데 편집에서 갑자기 이렇게 이슈가 발생해서 3일째 못 올리고 있습니다.

고수님들, 도와주세요.

도움주심에 미리 감사드립니다.

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[문제 상황]

기존에 맥북으로 프리미어 프로를 사용하다가 다른 윈도우pc로도 프리미어 프로를 깔았어요.

윈도우pc로 단축키 설정을 하고 시도해봤는데 키가 안 먹더라구요.

그래서 다시 기존에 주로 사용하던 맥북 프리미어 프로에서 다음과 같이 기능들이 안되었습니다.

(**원래는 안 그랬습니다. 다 잘됐었어요ㅠㅠ)

[안 되는 것들]

1. (자동컷편집을 하기 위해) 일시정지(말멈춤)을 0.3초 이하로 하고  필터에서 말멈춤 일괄 추출/삭제 했을 때 "말이 진행되고 있는 부분도 삭제"됩니다.

2. 세밀한 컷편집을 위해 v+c눌러서 특정 지점을 컷하려고 하면 

    1) 제가 원하는 지점이 선택되지 않고 일정한 간격으로만 잘립니다. (멀쩡이 말하고 있는 부분도 짤려버림)

    2) 비디오와 오디오가 똑같은 지점에서 잘리지 않고 서로 다른 지점에서 잘립니다.(갑자기 비디오가 까만 화면만 나오다 다시 뜸)

3. (말멈춤 부분만 삭제학시 위해) 대본에서 [...]부분을 클릭하고 delete를누르면 말 멈춘 부분만 잘렸었는데, 이젠 잘리지 않습니다.

[사전질문]

Q. 지우고 다시 깔아봤는지?

-> 네. 지우고 다시 깔고 PC도 껐다 켜봤으나 안됐습니다.

Q. 윈도우PC에서 프리미어 프로 삭제했는지?

-> 네. 삭제하고 adobe creative cloud에서 로그아웃했습니다. 맥북에서 creative cloud에 들어가서 동기화 취소+캐시제거 등 했습니다. 맥북을 껐다 켜도 안됩니다.