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맥에서 한국어 단축키 사용 불가 이슈가 23.6 버전에서 고쳐졌습니다. (+추가 질문사항)

Forum|Forum|2 years ago
August 18, 2023
9 replies
2114 views

안녕하세요, 프리미어 프로 베타 커뮤니티 매니저 바니입니다.
오늘은 두가지 좋은 업데이트 소식과 한가지 유저 여러분들의 도움이 필요한 이슈가 있습니다.

1. 맥 한국어 단축키 사용 불가 이슈 - 해결

맥에서 한국어 단축키 사용 불가 이슈가 23.6버전에서 고쳐졌습니다.

한국어 단축키 사용 불가로 작업 시 많은 불편을 겪으셨을텐데 기다려주셔서 감사합니다.

윈도우의 경우 오래전부터 한국어 단축키 사용이 불가하여 이 역시 한국 유저분들이 프리미어 프로를 사용하시는데 보다 쾌적한 환경이 될 수 있도록 개발팀과 이야기 중입니다.

2. 윈도우 특수문자 단축키 이슈 - 해결

추가로 윈도우에서 'ㅁ+한자키' 특수문자 단축키 이슈도 23.6버전에서 문제없이 사용 가능합니다.

3.템플릿 미리보기의 검정화면 이슈 / 로딩 속도 이슈 - 조사 중

1. 사용하시는 컴퓨터의 기종
2. 사용하시는 프리미어 프로의 버전
3. 어떤 단계를 거쳤을 때 이 현상이 나타나는지
4. 어도비에서 제공하는 템플릿인지 외부 템플릿인지의 여부
5. 외부 드라이브 사용 여부

이 다섯 가지를 댓글로 달아주시면 개발팀이 문제를 파악하는데 아주 큰 도움이 됩니다.
이미 이와 관련한 포스팅을 모아 놓았습니다. 다만 퀄리티 엔지니어 분께 테스트를 부탁드렸을 때 문제가 구현되지 않아 더 자세한 정보를 파악하기 위해 유저분들의 도움이 필요합니다.

프리미어 프로 내 여러 가지 이슈로 작업하시는데 많이 답답하시겠지만 여러분의 도움으로 보다 나은 프리미어 프로가 될 수 있습니다.
잠시 소중한 시간 내주셔서 유저분들의 목소리를 들려주시면 너무 감사하겠습니다.

감사합니다.

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H

hyemin35171815pe33

Participating Frequently

안녕하세요.

혹시 편집-단축키 설정하는 탭 자체가 안뜰 땐 어떻게 해야하나요?ㅠ 편집-환경설정도 뜨지 않습니다... 도와주세요 ㅠ

Y

yeeseo

Inspiring

맥에서는 단축키 설정을 [편집]에서 하지 않아요! (왜 다르게 했는지는 저도 의문..)
[편집] 말고 [프리미어 프로] 탭 들어가시면 [키보드 단축키] 탭이 따로 있습니다!

스크린샷한 이미지 함께 첨부하니 참고하세요 🙂

H

hyemin35171815pe33

Participating Frequently

안녕하세요! 답변 감사합니다.

또다른 질문 하나 드려도 될까요?

제가 자동자막 기능을 잘 쓰고 있었는데, 오늘 편집하려고 보니 '캡션 작업환경설정'은 잘 뜨는데 그 아래에 위치해있던 '받아쓰기 환경설정'이 안뜨는데 어떻게 해결해야 할까요? ㅠ 프리미어 업데이트도 해보고 삭제 후 재설치도 해봤는데 안되네요..

I

Iris_00

Participant

윈도우는 언제쯤 단축키 사용이 가능할까요,,,,,,,,,,,

Y

yeeseo

Inspiring

...?

2번 내용에
윈도우 한자키 이슈 해결 되었다고요? 금시초문이네요

제가 사용하는 건 프리미어 프로가 아닌 건가요 ^-^;;
프리미어 지금까지 계속 써왔는데 한자키 계속 먹통이었습니다...

W

WCJ_ium

Inspiring

안녕하세요 저는 맥북프로 m1프로로 프리미어를 이용중입니다.

한글 단축키를 사용할수 있다고 하여, 반가운 마음에 바로 설치를 했는데요. 일단 한글단축키는 개선되었으나,

실시간 저장이 문제가 있는것 같습니다.

저장을 하면, 크리에이티브 클라우드에도 실시간 저장이 되어 업데이트가 되어야 하는데,

반영이 전혀 안되고 있네요.

한글 단축키도 그렇지만, 이 저장 이슈가 있어서 업데이트를 안하고 있었는데, 다시 또 다운그레이드 해야할것같네요.

이슈확인 부탁드립니다.

현

현오5D99

Participant

이거 제가 생각하는 부분이 맞는지는 모르겠는데

프로젝트 패널에 밑에 보면 view 형태가 3개가 있잖아요?

1)List view 2) Icon view 3)Freefrom view

23.2? 버젼부터 icon view 하면 렉 걸려서 List view 쓰면 렉 안 걸려요

현

현오5D99

Participant

검은 화면 이슈, 프리뷰시 버벅임 같은 거 이걸로 해결했어요 저는

현

현오5D99

Participant

이게 수정이 안되네요 자동자막으로 캡션 임포트 한 이후에

검은화면 이슈, 프리뷰시 버벅임, 렉 증가, 화면 멈춤

이렇게 발생하는데 List view 하고 나서는 없어졌어요

C

chaecha

Participating Frequently

특수문자 안 되잖아요... 보자마자 너무 기뻐서 허겁지겁 업데이트 했는데... 안 되잖아요... ... ... 문제없이 될 거라면서요... ㅜㅜ 캐시 삭제도 다 하고 완전히 삭제했다가 깔아보기도 했는데 안 되잖아요... ㅜㅜ

K

KPCM 바니

Author

Community Manager

퀄리티 엔지니어분과 확인했을 때 문제 없이 작동되는 것으로 확인되었는데 혹시 유저님이 사용하시는 컴퓨터 환경에 대해 알려주실 수 있을까요?
프리미어 프로는 한글판이실까요 영어판이실까요?
해당 이슈를 확인하는데 큰 도움이 됩니다.

감사합니다.

C

chaecha

Participating Frequently

1 - 사용중인 컴퓨터의 사양

CPU : 12th Gen Intel (R) Core (TM) i7-12700k

메모리 : 32GB
디스크 0 : WDC HDD 5.5TB
디스크 1 : samsung SDD 980 500GB

GPU 0 : Intel(R) UHD Graphics 770
GPU 1 : NVIDIA GeForce RTX 2060

2- 사용하는 프리미어 프로 버전

version 23.6

위의 응답과 같은 사람입니다. 영문판 사용 중이고, 옆자리 팀원은 같은 사양에 한글판 사용 중이었는데 역시 작동되지 않았습니다.

화면 녹화한 비디오 파일을 같이 첨부합니다. 텍스트에 파란 밑줄이 그어졌을 때 특수문자를 선택하는 창이 뜨지만 입력되지 않습니다. 하루 빨리 이 오류가 고쳐지길 바랍니다.

ㅁ_한자_안_됨.zip

C

chaecha

Participating Frequently

1 - 사용중인 컴퓨터의 사양

CPU : 12th Gen Intel (R) Core (TM) i7-12700k

메모리 : 32GB
디스크 0 : WDC HDD 5.5TB
디스크 1 : samsung SDD 980 500GB

GPU 0 : Intel(R) UHD Graphics 770
GPU 1 : NVIDIA GeForce RTX 2060

2- 사용하는 프리미어 프로 버전

version 23.4.0

3 - 어떤 단계를 거쳤을 때 이 현상이 나타나는지

에센셜 그래픽에서 자막 삽입 후 재생을 누르면 해당 그래픽을 제외한 나머지 부분은 프로그램 모니터에서 검은 화면으로 나옴. (소리는 그대로 나오고 비디오 트랙에 영상이 그대로 있음.) / 추가로 에센셜 그래픽으로 작업할 시에 간혹 텍스트 혹은 도형, 이미지들이 뒤로 가기를 하지 않았음에도 불구하고 그 전의 작업으로 돌아가 있음.

4 - 어도비에서 제공하는 템플릿인지 외부 템플릿인지의 여부

상관 없음. 모션 그래픽에서 끌어오든, 내가 작업한 결과물이든 똑같은 현상이 발생함. 어떤 때에도 계속 발생함.

5- 외부 드라이브 사용 여부

사용하지 않음.