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Participant
August 17, 2022
Question

맥 M1 max 에서 프리미어, 에팩을 설치할 수 없습니다

  • August 17, 2022
  • 1 reply
  • 194 views

 

문제 가이드라인에 올라가있는 오류 로그는 아니더군요

 

해결방법 있을까요?? 

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
August 19, 2022

안녕하세요,

1. 아래 참고 문서에 업로드 되어 있는 macOS 전용 삭제 프로그램으로 프로그램을 제거 합니다.
▶ 참고 문서 : Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계

2. PC 를 재기동 해주시고 아래 사이트에서 m1 전용 파일로 다운로드 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드

감사합니다.