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Participant
June 10, 2023
Answered

"메모리의 속성 목록을 구문 분석하는 동안 오류가 발생했습니다." 해결해주실 천사분 계실까요.......

어느날서부터 갑자기 '메모리의 속성 목록을 구문 분석하는 동안 오류가 발생했습니다.'라는 오류 창이 뜨면서

프리미어를 킬 수 없네요ㅜㅜㅜ..... 크레이티브 클라우드 앱을 열고 프리미어를 실행하는것은 가능하나

바로가기 (.exe 파일)가 안되네요..... 지웠다 깔아보기도 했고, 컴퓨터 껐다가 켜보기도 하는 등 온갖 방법을 동원해서

고치려고 했으나 결국에는 안되네요....... 해결해주실 분 구합니다........

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HaeLinKim
HaeLinKimCorrect answer
Legend
June 14, 2023

안녕하세요, 아래는 다른 유저들이 같은 문제를 해결했던 방법입니다.

다양한 원인이 있을 수 있으니 아래 방법을 하나씩 시도해보시고 문제가 해결되었는지 확인해주세요.

 

1.

Documents/Adobe/PremierePro/(버전)/Profile-dm/ArchivedLayouts 폴더로 이정해서 

폴더에 있는 UserWorkspace.xml 파일들을 다른 경로에 옮겨 놓습니다.

프리미어 프로가 실행되는지 확인해주세요.

 

2. 미디어 캐시 삭제하기

프리미어 프로 로딩 중에 Shift 꾹 누르고 있으면 미디어 캐시 삭제를 위한 대화 상자가 뜹니다. 

(위 방법으로 미디어 캐시 삭제가 불가능하다면 아래 도움말 링크에 나와 있는 방법을 참고해주세요)

https://helpx.adobe.com/kr/premiere-pro/kb/clear-cache.html

 

3. Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 완전히 삭제 후 재설치 (아래 영상을 참고해주세요)

1 reply

HaeLinKim
HaeLinKimCorrect answer
Legend
June 14, 2023

안녕하세요, 아래는 다른 유저들이 같은 문제를 해결했던 방법입니다.

다양한 원인이 있을 수 있으니 아래 방법을 하나씩 시도해보시고 문제가 해결되었는지 확인해주세요.

 

1.

Documents/Adobe/PremierePro/(버전)/Profile-dm/ArchivedLayouts 폴더로 이정해서 

폴더에 있는 UserWorkspace.xml 파일들을 다른 경로에 옮겨 놓습니다.

프리미어 프로가 실행되는지 확인해주세요.

 

2. 미디어 캐시 삭제하기

프리미어 프로 로딩 중에 Shift 꾹 누르고 있으면 미디어 캐시 삭제를 위한 대화 상자가 뜹니다. 

(위 방법으로 미디어 캐시 삭제가 불가능하다면 아래 도움말 링크에 나와 있는 방법을 참고해주세요)

https://helpx.adobe.com/kr/premiere-pro/kb/clear-cache.html

 

3. Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 완전히 삭제 후 재설치 (아래 영상을 참고해주세요)

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