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Participating Frequently
July 8, 2024
Question

별다른 작업을 안했음에도 실행 시 오류발생

  • July 8, 2024
  • 1 reply
  • 383 views

 

별다른 작업을 하지 않았음에도 오류 메시지가 뜹니다

제 메일을 보고서에 넣어 보내기를 눌렀는데

해결을 위한 절차 안내부탁드립니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    July 10, 2024

    해당 현상에 대한 자세한 확인을 위해

    여기를 참고하여 수집된 LOG파일이 필요할 수 있습니다.

    로그파일을 개인 클라우드 업로드 후 링크 공유해주실 수 있으실까요?

    Participating Frequently
    July 10, 2024

    공유주신 링크로 LOG파일을 수집하였고,

    메일로 LOG파일을 어도비 포탈에 업로드하였다는 응답을 받았습니다.

     

    -----------------

    Dear User,

    The following file has been uploaded on Adobe LogCollector Portal:

    File: AdobeLogs_20240710_104356_390-win-GS.zxp

    Please use the above filename as a reference when contacting Adobe Customer Care.

    Thank you,

     

    The Log Collector Tool team