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Participant
Oct 8, 2026 9:24 AM UTC
Question

소스 재생 시 인디케이터 바가 움직이지 않습니다.

소스 재생시 시퀀스 편집 항목에서 인디케이터 바가 아예 움직이지를 않습니다.
소스 재생을 멈추면 인디케이터 바가 점멸하듯이, 즉 순간이동을 하여 멈춘 소스 시간대로 옮겨져 있습니다
이 치명적인 버그로 인해 영상편집을 도저히 진행할 수가 없습니다. 그러나 프리미어 프로 업데이트를 진행하여도 버그는 전혀 해결되지 않았습니다.

캐시 파일 삭제도, 그래픽 영역의 제거도, 프리미어 프로 재설치도, 각종 설정 조정도, 모두 먹히지 않았습니다. 그래픽 카드 드라이버 조정 및 업데이트도 진행해 보았지만 그 어떠한 방법으로도 해결되지 않았습니다.

    3 replies

    boranamon
    Community Manager
    Community Manager
    Oct 13, 2026 7:28 AM UTC


    안녕하세요.

    프리미어 재설치부터 그래픽 드라이버 업데이트까지 많은 조치를 해보셨음에도 해결되지 않아 답답하셨을 것 같습니다.

    일반적인 테스트 환경에서는 재현되지 않아, 시스템 충돌일 가능성이 있습니다. 정확한 원인을 진단하기 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.

    ① 프리미어 프로 상단 메뉴의 편집 → 환경설정 → 오디오 하드웨어에서 기본입력을 ‘입력 없음’으로 변경해도 동일한가요?

    ② 혹시 새 프로젝트를 만들고 스마트폰 영상 같은 다른 종류의 간단한 소스를 올려도 똑같이 멈추나요?

    ③ 사용 중이신 PC 사양과 혹시 듀얼 모니터나 고주샤율(144Hz 이상) 모니터를 쓰신다면 프리미어 창을 서브 모니터로 옮기거나 모니터 주사율을 60Hz로 낮췄을 때 작동하는지 확인 부탁드립니다.  

     

     

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    Participant
    Oct 13, 2026 3:19 PM UTC

    1번제안 - 입력 없음으로 변경해도 여전히 움직이지 않습니다
    2번제안 - 안됩니다
    3번제안 - 60hz 이상의 모니터 자체가 없습니다

    거기에 이제는 프로그램 마음대로 모든 소스를 통합해서 시퀀스에서 지워버렸습니다. 소스칸에 편집한 영상이 남아있긴 하지만 모든 레이어가 하나로 병합된, 자기 마음대로 진행된 상태입니다. 덕분에 캡션 수정도, 컷 부분 만들어 놓았던 것도, 임시로 놓았던 다른 효과음도 모두 제멋대로 병합되어 편집본을 통째로 날리게 생겼습니다!

    나는 왜 이런 하자를 겪으면서 프로그램을 온전하게 사용하지 못하는데 왜 매달 월결제를 진행해야하죠? 취소 수수료를 오히려 받아야할 지경입니다. 이젠 심지어 소스모니터에서조차 인디케이터 바가 움직이지 않습니다. 왜 프로그램이 갈수록 이용자를 힘들게 하는건가요?

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    boranamon
    Community Manager
    Community Manager
    Oct 14, 2026 4:27 AM UTC


    안내해 드린 ②번 테스트에 오해가 있으신 듯하여 다시 짚어드립니다.

    기존 편집 프로젝트를 모두 닫으시고, 파일 → 새로 만들기 → 프로젝트를 눌러 완전히 깨끗한 ‘빈 프로젝트’를 새로 열어주신 후, 그 상태에서 기본 편집본이 아닌 새로운 아무 일반 mp4 영상 파일 딱 하나만 올려서 재생해도 인디케이터가 멈추는지 확인이 필요합니다. 

    만약 새 프로젝트에서도 동일하게 타임라인과 소스 모니터에서 인디케이터 멈춤 현상이 일어난다면 고객님의 구체적인 PC 사양과 환경 특이성을 진단해야 합니다. 

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