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Participant
October 20, 2023
質問

시스템 호환성 보고서

  • October 20, 2023
  • 返信数 1.
  • 296 ビュー

방금 전까지도 잘 사용하고 있었는데 갑자기 해당 창이 계속 뜹니다.

해결 방안을 알고싶어서 찾아보니 어도비코리아 유튜브에서 커뮤니티에

텍스트파일과 함께 글 올리면 더 빠르고 정확한 답변을 받을 수 있다고하여 글 올립니다.

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    C.Dragon
    Community Manager
    Community Manager
    October 23, 2023

    오류 내용을 확인해 보니, 그래픽 카드 드라이버 버전이 낮으신 상황으로 보입니다.
    해당 그래픽 카드의 최신 버전 드라이버 링크를 드릴테니, 다운로드 및 설치를 진행해 주시면 해결 되실 것으로 보입니다.

     

    GeForce RTX 3060 드라이버

    데스크탑 버전

    노트북 버전

     

    드라이버는 설치 후 PC 다시시작도 해주셔야 적용되게 됩니다.

    최신 버전 드라이버가 설치 되면 오류 메세지는 안나오실 것으로 보입니다.

     

    ▶참고 문서 : 앱용 그래픽 드라이버 업데이트