어도비 코리아 서비스 최악이네요

너도 주말에 출근하던가 ㅎㅎ 너만 직장인이냐?

어도비 코리아와 연결하지 않고 구독 취소가 가능합니다.

영어버전 어도비 계정에 접속한 후 한국어 사이트와 같은 방법으로 cancel plan -> contact support를 클릭하시면 됩니다. 그러면 챗봇과의 대화창이 열릴텐데요, I want to cancel my plan 을 입력 -> 링크 클릭 -> Were you successful?에 No로 답변하시면 몇 분 안에 24시간 업무하는 실제 상담원과 연결됩니다. 저 같은 경우 상담원이 구독을 취소하는 이유를 물은 후 직접 구독 취소 처리를 해 주었습니다. (주의: cancellation이라고 하면 구독 정지를 해 줄 수 있으니 I want a complete termination이라고 표현하시는 게 좋을 것 같습니다.) 

저도 지금 똑같은 상황을 겪으면서 너무 화가나네요. 답변 다신 분 뭘 모르시는 거 같은데, adobe 코리아는 '플랜 해지' 를 눌러도 상담원에 문의하라고만 뜨는데다가 상담원 영업시간 조차 나와 있지 않네요. 그냥 상담원 영업시간이 종료되었다는 안내뿐이에요. 이렇게 불편한 방식으로 구독 서비스를 관리하다니 어도비 정말 큰 실망입니다.