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Participant
October 28, 2023
Question

이전버전 사라짐

  • October 28, 2023
  • 1 reply
  • 231 views

컴퓨터 사양이 안좋아서 이전버전을 설치해야 하는데 이전버전이 안뜹니다 어도비 클라우드는 최신버전이고요

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    October 30, 2023

    이전 버전 설치의 경우, 새로운 연도의 버전이 출시되면, 지원 되는 버전이 변동되게 됩니다.

    확인하신 것처럼 2024 버전이 업데이트 되면서 2022년도부터의 버전은 설치가 지원 중단된 상황 입니다.

     

    혹시 특정 버전의 플러그인의 사용이나 기타 사유로 반드시 해당 버전이 필요 하신 상황 이라면, 고객센터로 문의 하여 예외 지원을 요청 부탁 드립니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html 

     

     

    ▶참고 문서 : 보유 중인 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치