Participant
December 29, 2024
Answered
인터페이스가 모두 날아가는 오류
- December 29, 2024
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UXP,CEP를 초기화를 진행했는데도 문제가 발생했다면 OS문제등으로 의심해볼 수있으며 일단 사양도 같이 확인이 필요해보이네요.
CPU와 GPU그래픽카드 그리고 RAM메모리 용량등을 확인해주면 좋아 보입니다.
두가지 정도를 추가로 진행해 볼 수있겠습니다.
일단
Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 어도비 프로그앱을 전체 삭제해보시길 바랍니다.
아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.
▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결
C:\Program Files\Adobe
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\ProgramData\Adobe
클리너툴 사용 후 해당 경로의 모든 어도비 폴더를 삭제 해주시고 나서 재부팅을 해주면 되십니다.
1. 윈도우 메뉴 우측의 검색 창에서 "앱 및 기능"을 입력해 앱을 열어주세요.

2. 설치된 앱 중에서 "Microsoft Visual C++ 2012 ~ 2022" 을 찾습니다.

3. "Microsoft Visual C++ 2012 부터 2022 버전 까지, 수정 버튼을 눌러 복구를 진행 해주세요.
※ 절대 "제거" 버튼을 누르지 마세요


4. 2012 버전부터, 2015 - 2022 버전까지 모두 복구 진행을 하셨다면,
PC를 재 부팅하고 증상을 테스트 해봅니다.
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