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Participant
November 24, 2022
Question

프리미어 종료하면 응답없음으로 렉걸림 현상

  • November 24, 2022
  • 1 reply
  • 1758 views

프리미어 사용후 종료하면 프로젝트 창은 꺼지고 응답없음 상태로 넘어가서 
작업관리자에서 강제종료를 해야 끌수있습니다. 해결방법 있나요?ㅠㅠ

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
November 24, 2022

안녕하세요,

1) 대부분의 일반적인 해결방법은 래의 문서를 통해 확인 해보실  있습니다. 
 참고 문서 : Premiere Pro 충돌 문제를 해결 하는 방법 
 참고 문서 : 비디오 파일 가져오기 또는 재생 문제 해결

2) UI Interface의 관해 문제는 없는지 확인 해보기 위해 아래의 경로로 접속 하시어 특정 폴더를 제거 해주세요.

Window
아래의 경로에서 CEP 폴더를 제거 해주세요.
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 제거 해주세요
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe

macOS - 상단에 이동 > 폴더로 이동 경로를 통해 접속 해주세요.
아래의 경로에서 CEP 폴더를 삭제 해주세요.
MacHD/Library/Application Support/Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 삭제 해주세요.
MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe
MacHD/Library/Application Support/Adobe

완료 후 PC 재부팅 후 다시 작업을 해보세요.

3) 프리미어 프로 > 파일 > 프로젝트 설정 > 렌더러 설정을 GPU 가속이 아닌 Software 렌더러 옵션으로도 바꿔보시기 바랍니다.

4)  환경설정 > 미디어 > 하드웨어 가속 디코딩을 체크 해제 해보시기 바랍니다.

 

 

5) 프로그램은 폰트를 가지고 있지 않고 PC에 있는 글꼴을 불러오는 과정을 거칩니다. 
간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을  있습니다.  
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다


6) Premiere Pro에서 문제를 해결하는 한 가지 방법은 환경 설정을 재설정하는 것입니다. 환경 설정을 트래싱하면 프로그램이 공장 초기값으로 재설정됩니다.
하지만 스크래치 디스크에 대해 설정한 환경 설정은 프로젝트에 저장됩니다. 프로젝트를 열 때마다 사용자가 프로젝트를 설정할 때 선택한 스크래치 디스크가 자동으로 기본값으로 사용됩니다.

▶ 참고 문서 : Premiere Pro 환경설정 재설정

감사합니다.