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1254451
Participant
September 30, 2025
Answered

프리미어 프로 로딩 화면만 뜨고 안 켜짐

 

어제까지 잘 됐는데 갑자기 오늘 켜보니까 로딩 화면만 몇 초 뜨고 아무것도 안 뜹니다.

반응 없음 이런 것도 안 뜨고 그냥 로딩 화면 몇 초 하고 잠잠해요...

인터넷에 다 검색해서 뜨는 거 해봤는데도 방법이 없습니다.

1. 알약 레지스트리 제거 - 해봤는데 소용 없습니다

2. 최신 버전 업데이트 - 해봤는데도 안 켜집니다, 혹시 몰라 다운그레이드도 해봤지만 소용 없었고, 어도비 지워주는 툴로도 전부 지우고 다시 깔아봐도 그대로였습니다

3. 폰트 충돌 - 최근에 깔았던 폰트가 있어서 WINDOW 폰트 폴더에서 폰트를 전부 삭제하고 켜봤지만 그래도 똑같았습니다. 혹시 몰라서 최근에 깔았던 폰트를 제어판에서 제거한 후에도 다시 켜봤지만 소용 없었고요. 그래도 혹시 몰라서 윈도우 폴더에서도 해당 파일만 제거해보고 켜봤지만 켜지지 않았습니다...

4. 전원 껐다 켜는 것도 다섯 번 이상 해봤습니다 소용 없습니다

 

삼성 노트북을 사용하고 있는데 대체 왜 이러는 걸까요... 해야 할 작업이 있어서 급한데 해결이 안 되네요

참고로 포토샵, 에펙은 전부 켜졌는데 프리미어만 안 켜집니다..

 

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    October 1, 2025

    스플래시 화면(부팅화면) 에서 멈추는것은 보통 폰트에 대한 문제일 확률이 높은데 일단 몇가지를 진행 해 보겠습니다.

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다.)

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

     

    이후 안될시 아래의 환경설정도 초기화를 진행해 보겠습니다. 

     

    Premiere Pro 환경 설정 초기화 

    • Windows : C:\사용자\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro 
    • MacOS:  MacHD\사용자\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro
    • 바탕화면 혹은 안전한 공간에 "백업" 폴더를 생성합니다.
    • 새롭게 생성한 폴더에 Premiere Pro [버전] 폴더를 잘라낸 후 붙여넣기 해주세요.
    • Premiere Pro를 실행해서, 테스트 해보시길 바랍니다.

     

    ※ 환경 설정 값 복원은 위의 순서를 역순으로 진행 하면 됩니다.

    ▶환경 설정 재설정 및 복

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    2 replies

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    October 1, 2025

    스플래시 화면(부팅화면) 에서 멈추는것은 보통 폰트에 대한 문제일 확률이 높은데 일단 몇가지를 진행 해 보겠습니다.

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다.)

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

     

    이후 안될시 아래의 환경설정도 초기화를 진행해 보겠습니다. 

     

    Premiere Pro 환경 설정 초기화 

    • Windows : C:\사용자\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro 
    • MacOS:  MacHD\사용자\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro
    • 바탕화면 혹은 안전한 공간에 "백업" 폴더를 생성합니다.
    • 새롭게 생성한 폴더에 Premiere Pro [버전] 폴더를 잘라낸 후 붙여넣기 해주세요.
    • Premiere Pro를 실행해서, 테스트 해보시길 바랍니다.

     

    ※ 환경 설정 값 복원은 위의 순서를 역순으로 진행 하면 됩니다.

    ▶환경 설정 재설정 및 복

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    1254451Author
    Participant
    September 30, 2025

    아 캐시 삭제 같은 것도 전부 다 해봤습니다

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