호환성 보고서

노트북을 새로 바꾼 후에 윈도우, 어도비 모두 업데이트를 완료했는데

계속 경고알림이 뜹니다.

환경설정-'시작할 때 시스템 호환성 문제 표시' 체크박스를 해제했는데도 경고가 떠서 매우 신경쓰이네요.

문제 원인이 무엇인지? 해결방안은 뭔지 알려주세요.

Rucca CinaCorrect answer

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현재 V.32.0.101.6313 해당 버전 보다 상위버전의 드라이버가 있을겁니다. 해당 드라이버 업데이트를 최신으로 진행해 보시겠어요?

Participant

Intel(R) Core(TM) Ultra 7 255H 성능입니다.

그런데 성능이 더 좋은데 왜 위의 알림창이 뜨는걸까요?

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Participant

드라이버 버전: 32.0.101.6313이예요

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Rucca CinaCorrect answer

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현재 V.32.0.101.6313 해당 버전 보다 상위버전의 드라이버가 있을겁니다. 해당 드라이버 업데이트를 최신으로 진행해 보시겠어요?

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이경우 경고 알림창의 스크린샷이 있으면 좋겠네요.

일단 사용하고 있는 ARC 그래픽 카드 드라이버의 드라이버의 최신드라이버 업데이트가 필요해 보입니다.

사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후, 내장그래픽 Intel Arc 드라이버확인및

오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요.

그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

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