Pr2022 effect효과 안먹힘

pr 2022 사용하는 유저입니다...2022로 업그레이드후 프리미어 컴포저가 먹지 않았습니다. 알고보니 기본 이펙트중에서도 안 먹히는 효과가 많더군요...당연히 채팅으로 질문 답변 질문 답변의 지리한 문답후에 원격서비스를 받았습니다.....1시간 정도 왔다리 갔다리 후에 본사에 문제점을 보고하여야 한다고 하셔서 그러라고 하고 언제쯤 결과를 받아볼수 있었냐니까...기다려야 한다는 대강의 내용을 들었습니다...그게 한 3달 전인듯...ㅋㅋㅋ.....아직 답변 없음........마냥 기다릴 수 없어서...별 지랄을 다 해보다 결국 2021버전으로 다운그레이드 후에 해결 되었습니다.....그래서 현재 상황은 2022랑 2021 두개 깔아놓구 사용중이예요...2021로 시작하면 잘 되다가 2022로 불러오면 또 안되구....무서운건 이제 당연히 그런줄 알고 적응해버린거예요.....후덜덜...이건 아니지 않나요..???...무슨 방법이 없을까요...??...사양이 어떻다느니(본사 직원이 확인해서 문제 없다고 함)..그래픽 카드 업그레이드가 (이것두 본사 직원님께서 업그레이드 했다고 함)  새로 깔아보는건 (한 30십 했음).......ㅋㅋㅋㅋ....고수님들의 좋은 해결책이 있을까요...아님 다음 업그레이드에 실 낱같은 희망을 걸고 참아볼까요....^&^.....