학생 라이센스를 재발급 받으려 하는데 인증 메일이 안옵니다.

substance 3d painter의 학생 라이센스 재발급을 위해 국적및 메일 인증을 하는데 있어, 오류가 발생하였는지 UniqueID가 이미 존재합니다. 라는 문구만 뜨고 메일이 안옵니다. 어떻게 해결하나요?

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