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L
L323
Participant
September 30, 2024
Answered

Substance 3D Painter 9.1.2 버전 이후 버전이 실행되지 않습니다

  • September 30, 2024
  • 1 reply
  • 572 views

Substance 3D Painter 10.0.0 버전부터 실행이 되지 않습니다. 이전 버전은 실행이 되지만, 새롭게 파일을 생성하려고 할 때, 모델링을 선택하면 프로그램이 꺼집니다. 다른 프로그램은 문제없이 실행됩니다. 왜 Substance 3D Painter만 이런 문제가 생길까요? 해결 방법이 없을까요?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Dolor Sit Amet

    플러그인 따로 설치하지도 않았고, 설치된 플러그인도 없어서 이 문제도 아닌 것 같습니다. 


    그렇다면 하드웨어 사양을 충족하는지 확인해보시고, 그래픽 드라이버도 업데이트해보세요

    https://www.adobe.com/kr/products/substance3d/discover/hardware.html

     

    1 reply

    D
    Adobe Employee
    Dolor Sit Amet
    Adobe Employee
    October 2, 2024

    혹시 어도비 폰트 외 다른 폰트가 설치되거나 사용중이신건 아니실까요?

    호환성이 맞지않는 폰트가 설치된 경우 실행오류나 특정 기능의 오류 등의 현상이 발생될 수 있습니다

    아래 절차를 통해 폰트 초기화 또는 유효성검사를 진행해보세요.

    1 폰트 초기화 (윈도우)

     

    (1) C:\WINDOWS\FONTS로 이동하여 모든 폰트를 복사 해주세오

     

     

     

    (2) 바탕화면에 폴더를 만들어 붙여넣기 하세요

     

     

     

    (3) WINDOWS\FONTS 폴더의 모든 폰트를 삭제해주세요(사용 중인 폰트는 건너뛰기 하세요)

     

     

     

     

    2 서체 유효성 검사 (맥)

     

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

     

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

     

     

     

    L
    L323Author
    Participant
    October 2, 2024

     말씀해주신 대로 폰트를 삭제하고 다시 해봤는데 여전히 실행되지 않네요. 혹시나 싶어서 컴퓨터를 껐다가 다시 시도해봤지만 그대로입니다. 폰트의 문제는 아닌 것 같아요. 폰트 호환 이외에도 이러한 오류가 발생할 수 있는 경우가 더 있을까요?

    D
    Adobe Employee
    Dolor Sit Amet
    Adobe Employee
    October 2, 2024

    설치된 써드파티 플러그인이 있으시다면 하나씩 제거해서 확인해보는 방법이 있습니다. 이전 버전에서는 호환되었더라도 새로운 버전에 맞게 업데이트 되지 않은 플러그인들이 문제를 일으키는 경우가 있습니다.

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