질문

안녕하세요.XD를 잘 사용하던 유저인데..어느순간 XD를 열면 열리는 듯 팝업창이 뜨다가 그냥 닫혀버립니다.결국 XD가 열리지가 않아요.무슨 문제일까요?Creative Cloud에서 삭제 후 다시 설치도 해보고, 부팅도 다시 해보고 해볼건 다 했는데도XD가 열리지가 않아요.전에 작업한 XD 파일도 XD로고가 보이지도 않고 흰화면으로 그냥 보이네요.물론 열리지도 않구요.도움주세요. 어떻게 열수 있나요?

눈금자 기능 사용하고 싶습니다. 단축키도 안먹네요. 

드래그 앤 드롭은 귀찮아도 가져오기 하면 되는데XD -> 포토샵 편집 -> 포토샵 편집 후 저장전혀 XD에 적용이 안됩니다. 이건 꼭 필요한 기능인데.... 모든 기능을 사용했었는데 아마... macOS 업데이트 후에 안되는것 같네요 ㅜ.ㅜ PC에서는 레지스트리 건드려서 둘 중 하나 선택해서 가능한데맥은 모든 권한을 주어도 안됩니다. 해결하신 고수님 계신가요?--------------------------------------------------------MacBook Pro 16Apple M2 Pro16GBmacOS Sequoia 버전 15.3간단한 작업은 모니터 하나 연결해서 작업하고많게는 모니터 두개 달고 합니다.

XD 프로그램에서 동영상 자동재생을 첨부하여 미리보기로 보았을 때, 일부 영상이 재생이 안 되는 오류가 발생하였습니다. 파일 규격도 준수하였고 루프와 자동재생 설정까지 완료하였는데 문제가 무엇일까요...

기업용 플랜을 사용 중인데, XD 앱 다운로드를 할 수 없습니다.버그 확인 부탁드립니다,

영상으로 첨부드립니다. 하루에도 10회 이상 빈번히 발생합니다.빠른 지원 부탁드립니다. https://vimeo.com/1049540604?share=copy 

변형, 불투명도, 그림자 수치값 모든 수치 숫자 입력시혹은 텍스트 오브젝트 생성시 에러가 납니다.대시보드 제목 입력시에도 멈춤현상이 있습니다. XD런칭된지 한참되었는데 웹용으로 개발과 원활한 소통을 위해 만들어진 프로그램이이런 치명적인 에러가 있는데도 계속 개선이 안된다니 너무 안타깝습니다.여러 데스크톱, 맥, 맥북으로 실행시에도 동일 현상이 있는것으로 봐선사용 OS나 컴퓨터 사양에 이슈라기 보단 프로그램 고질적인 문제로보입니다.시급히 개선되길 바랍니다.피그마로 갈아타기 직전입니다. [현재 테스트 이슈사양]XD ver: V57.1.12AMD Ryzen 5 3500X 6-Core Processor 3.59 GHzRam : 32.0GBsystem : 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서

뛰어난 성능과 직관적인 ux가 좋아 xd로 작업한 작업파일들이 굉장히 많은데, 이걸 다시 열어 수정할수가 없습니다. 구버전을 설치할 수 있는 경로를 마련해주거나어도비사에서 xd파일을 포토샵 파일 등으로 변환할 수 있는 경로를 좀 마련해주세요. 어느곳에서도 xd 어플리케이션 실행 파일을 구할 수 가 없습니다.

파일을 저장했다가 다시 켜보니, 이미지가 싹다 연결이 안되어 있습니다..개별 파일들을 따로 모아 놔야하나요..?어떻게 해야 이미지도 연결된 채로 저장할 수 있는지 아시는 분 계실까요..답변 부탁드립니다

파일을 열고 아무런 작동도 먹지 않고 충돌이 일어남

안녕하세요. mac 사용자입니다.오늘 XD와 제플린을 연동하려고 각각 최신 버전으로 설치했고, 플러그인을 설치하려 했습니다. 그런데 XD에서 플러그인 패널에 자꾸만 오류가 나더라구요.검색 자체도 불가능하여, 클라우드 앱 > 플러그인 으로 들어가서 제플린 플러그인을 설치했습니다. 그런데 여전히, 설치는 됐지만XD가 최신 버전이 아니라는 이유로 사용할 수 없다고 안내됩니다. 가장 최신 버전인데 왜 이러는지,해결 방법을 아시는 분 계신다면 조언을 구하고 싶습니다. 회사 업무를 진행해야 하는데이 문제로 4시간을 헤매다가ㅜㅜ 결국 해결하지도 못하고 찝찝하게 퇴근했네요..... 도움 부탁드립니다!

좌표가 소숫점으로 표시 될 때가 많은데, 환경설정에서도 적용할 수 있는 부분이 없고,작업하다보면 소숫점 좌표가 상당히 불편하네요. 해결할 방법이 없을까요?

모바일 프로토타입을 구현하고자 연습중 입니다.간단한 드래그 애니메이션을 적용하려고 하는데,드래그 애니메이션을 자동 애니메이트가 재생이 안됩니다.1 > 2 > 3설정이 잘못된 것인지 무한 반복 중인데도 잘 되지 않네요.문제를 찾아주시면 감사드리겠습니다. 01 설정 값 / 02 설정 값   

로고 화면만 뜨다가 그대로 꺼져버리네요어떻게 해야되나요?

안녕하세요. 파일 변환 관련하여 질문드립니다.XD -> 포토샵 파일로 변환하는 방법 아시는 분 계실까요? 약 100개 분량의 파일을 XD에서 작업한 내용 그대로 (ex. 폰트 안깨트리고 유지)psd 파일로 변환을 해야하는데 검색해봐도 딱히 도움되는 내용이 없어서커뮤니티에 질문 올려봅니다.

XD의 결과물에서 스크롤 시 특정 오브젝트를 나타나게 하는 기능이 있을까요?아래로 긴 페이지를 제작하고 있는데요.1. 스크롤 할때만 어떤 버튼을 보이게 하고 싶습니다.2. 페이지를 일정 높이만큼 스크롤을 내렸을때 어떤 버튼을 나타나게 하고 싶습니다.도움이 필요합니다. 

xd에서 3명의 공동 작업자와 공동작업을 하였는데같은 클라우드 파일에서 서로 간격 값이 다르게 나오는 버그가 있었습니다.예를 들어 간격값이 16px인데 다른 작업자 쪽에는 15px로 뜨는 현상이었습니다.한곳만 그런게 아니라 여기저기 기준도 알 수 없게 다르더라구요.심지어 제플린에 올릴때도 틀린 값 그대로 올라가서 골치 아프고 서치도 다해보고 그래도 안나와서 어도비쪽으로 질문 했는데도 프로그램 문제일까 싶어 엄청 공들여서 도와주셨는데 해결 못했었습니다. 해결방법)한명은 컴퓨터에 자체 설치한 글꼴 / 다른 한명은 어도비 클라우드에서 어도비 폰트로 불러와서 사용이게 문제였습니다.왜 그런지는 모르겠지만 이렇게 사용하면 서로 간격값이 다르게 나옵니다.그래서 한쪽에 맞춰 어도비 클라우드쪽 폰트를 비활성화 시키고 컴퓨터에 자체적으로 설치하니까 해결되었습니다.진짜ㅜㅜㅜ이 경우가 아무리 서치해도 안나오더라구요.어도비 쪽에서도 엄청 도와주시고 저도 맘고생 많이해서 혹시나 같은 상황 발생시 도움 되라고 여기다가 적습니다.

 Creative Cloud 데스크탑 앱 설치 후에도 앱목록에  XD설치 파일이 보이지 않습니다.XD파일이 없어 설치 자체가 안되고 있는데, 어떻게 해야하나요? 일단,  업무용으로 회사에서 부여받은 계정으로 회사 pc에는 설치되어 있고, 집 노트북에도 설치하려고 합니다.  설치방법을 찾아봐도 해결이 잘 안되네요. 도움 부탁드립니다. 

안녕하세요 작업하려고 xd를 열고 텍스트를 입력하려고 하면 렉걸린거처럼 아예 입력이 안됩니다 이미지 그리고 아트보드 모든것들이 안됩니다.텍스트 입력할때도 렉이 자주걸립니다 지금 몇달째 이러는데 해결 방법있을까요?

 회사에서 모든 앱 플랜을 구매하였고, 팀에서 직원에게 라이선스를 할당했습니다.회사 계정과 직원의 계정 둘 다 xd를 다운로드 할 수 없습니다.앱 다운로드 페이지에서 xd가 보이지 않습니다.다운로드 할 수 있게 해주세요.

XD 플랜을 취소했다가 나중에 다시 결제하려고 하는데, XD플랜을 취소하거나 삭제하더라도 어도비 creative cloud에 저장되어있는 XDC 파일들은 삭제 되지 않나요? 나중에 다시 플랜을 시작할 때 해당 파일들을 그대로 사용할 수 있을까요?

figma보다 훨씬 편리하고 좋은데 왜 유지관리가 되었나요?XD없애지말고 계속해서 업데이트해주면 좋겠습니다.

작업한 결과물을 클라우드에 올렸습니다. (클라우드에 올려진 결과물의 용량은 약 500메가 이상)XD앱으로 프로포타입을 보려는데 자꾸 튕겨져서 확인이 불가능합니다.원인이 뭘까요? XD 정말 답답하네요. 개선이 안되는 건가요?

  링크 요소를 클릭하면 아래와 같이 보안 경고 페이지로 이동하고 링크를 제공 합니다.해당 링크로 바로 이동하게 처리하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?보안 경고 페이지가 나오니 오류로 인식되서 PT를 하는데 문제가 됩니다.  

첨부 파일과 같은 식으로 작업하였고 피시 버전으로 확인할 때는 하단 내비게이션 등 모든 기능이 정상적으로 작용합니다만, 모바일에서 확인할 경우 아예 사라져서 보이지 않습니다. 아마 화면 길이가 길어서 스크롤이 적용되는 부분만 이런 것 같은데, 작업 초반에는 또 멀쩡하게 작동이 되다가 갑작스럽게 오류가 생긴 거라서요. 이유가 있을까요?