Macbook M1 max 에서 설치가 되지 않고 있습니다.

Macbook M1 max에서 XD가 설치가 되지 않고 있습니다. 이와 관련해서 상담사분들과 여러차례 상담을 했는데도 불구하고 해결되지 않고 있습니다.

가지고 있는 윈도우 컴에서는 설치가 되고 있는데, 왜 Macbook m1에서는 다운로드 버튼조차 보이지 않을까요?? 도대체 언제까지 기다려야 하는 부분일까요?????

회사 계정으로 설치할려고 할때는 다운로드 버튼이 보이지 않았는데, 개인 계정으로 결제 후 설치하려고 하니, 지원하지 않는 컴이라고 하더군요... 

이건 무슨 현상일까요????